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中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊（記者王文郁）“質(zhì)量月”期間正是秋季開學(xué)季，近期，遼寧省沈陽市市場監(jiān)管局和沈陽市消費(fèi)者協(xié)會共同發(fā)出“關(guān)注兒童青少年眼健康，關(guān)注眼視光服務(wù)認(rèn)證，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”的倡議，倡議認(rèn)證機(jī)構(gòu)及驗(yàn)光配鏡經(jīng)營者要“五個(gè)做到”，消費(fèi)者要做到“五個(gè)注意”，保障兒童青少年眼健康。

經(jīng)營者要做到積極履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任人的義務(wù)，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的眼健康商品和驗(yàn)光服務(wù)。經(jīng)營者要積極做好“服務(wù)認(rèn)證”相關(guān)工作，駐沈認(rèn)證機(jī)構(gòu)要積極開展驗(yàn)光配鏡等相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)認(rèn)證，通過開展眼視光產(chǎn)品“服務(wù)認(rèn)證”，促進(jìn)企業(yè)提升近視防控相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和視覺健康服務(wù)的水平。經(jīng)營者要配備專業(yè)驗(yàn)光配鏡人員，國家規(guī)定驗(yàn)光配鏡人員必須要具備相應(yīng)的資格證；驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu)要遵守相關(guān)規(guī)定，配備資質(zhì)齊全、具有專業(yè)水平的驗(yàn)光配鏡人員，保障消費(fèi)者消費(fèi)安全。眼鏡片、鏡架種類繁多，經(jīng)營者要做到明碼標(biāo)價(jià)，向消費(fèi)者合理推薦適用商品和服務(wù)，做到不虛瞞、不夸大。經(jīng)營者要保障售后服務(wù)質(zhì)量，對消費(fèi)者合理訴求不推諉，及時(shí)妥善解決消費(fèi)糾紛。

消費(fèi)者要注意選擇資質(zhì)齊全、具有專業(yè)驗(yàn)光師、信譽(yù)度高的驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu)，建議最好選擇獲得相關(guān)認(rèn)證的驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu)。目前，市場上各種材質(zhì)的鏡片、鏡框品種多、樣式全，價(jià)格相差較大，消費(fèi)者要注意根據(jù)實(shí)際需要合理選擇，不要被商家宣傳所誘惑，做到理性消費(fèi)。消費(fèi)者要注意查看鏡片、鏡架外包裝上的商標(biāo)、廠名、廠址等信息，保留好驗(yàn)光單、消費(fèi)發(fā)票等相關(guān)憑據(jù)。消費(fèi)者要注意謹(jǐn)防治療近視的相關(guān)宣傳，如果是因?yàn)橛醚圻^度等原因?qū)е碌募傩越?，?yīng)及時(shí)去正規(guī)的眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查，通過科學(xué)的方法恢復(fù)。如發(fā)生了消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者要注意及時(shí)與驗(yàn)光配鏡經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成可以撥打12315電話或到有關(guān)行政部門、消協(xié)組織進(jìn)行投訴，注意依法維護(hù)自己合法權(quán)益。