中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者司宇萌)9月7日,文化和旅游部市場管理司在北京舉辦2022年文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量提升主題活動?;顒迂瀼芈鋵?shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推動高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)等決策部署,落實(shí)2022年全國“質(zhì)量月”活動有關(guān)要求,以“提升服務(wù)質(zhì)量 推動高質(zhì)量發(fā)展”為主題,搭建促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管理、制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)提升和經(jīng)驗(yàn)推廣的交流研討平臺,為服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)一步拓展新視野、研究新舉措、注入新活力,切實(shí)推動文化和旅游市場持續(xù)恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。
推動高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主題,如何有效落實(shí)中央有關(guān)決策部署,切實(shí)推動文化和旅游市場高質(zhì)量發(fā)展,是全行業(yè)需要共同思考的重要問題。當(dāng)前,服務(wù)質(zhì)量仍是文化和旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制約性因素。各地文化和旅游部門、各行業(yè)協(xié)會和市場主體要以全國“質(zhì)量月”活動為契機(jī),結(jié)合本地、本行業(yè)質(zhì)量提升實(shí)際,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),推動構(gòu)建文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與提升體系,加強(qiáng)品牌建設(shè),凝聚行業(yè)共識,實(shí)施全面質(zhì)量管理,共同營造良好質(zhì)量文化氛圍,不斷增強(qiáng)文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量提升的能力和水平。
活動設(shè)置主旨演講、倡議發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)分享、專題論壇等環(huán)節(jié)。邀請上海交通大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國藝術(shù)研究院和北京第二外國語學(xué)院等高校與研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者進(jìn)行主旨演講和專題研討。邀請中國演出行業(yè)協(xié)會、中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會、中國旅游協(xié)會、中國旅游景區(qū)協(xié)會、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會等8家行業(yè)協(xié)會代表進(jìn)行交流研討,并共同發(fā)布《“提升文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量”倡議書》,提出“提升質(zhì)量意識、弘揚(yáng)質(zhì)量文化”“落實(shí)質(zhì)量政策、服務(wù)發(fā)展大局”等8條倡議,號召全行業(yè)重視服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。來自文化和旅游市場各領(lǐng)域、各業(yè)態(tài)、各類型的10家代表企業(yè)分享了質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)。
活動采用線下線上相結(jié)合的方式,在北京設(shè)主會場,在全國31個省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)分會場,各地文化和旅游行政部門、文化和旅游相關(guān)行業(yè)協(xié)會、文化和旅游企業(yè)代表通過分會場參加。
