中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）7月28日，廣西壯族自治區(qū)欽州市市場監(jiān)管局、欽州市網信辦召集欽州市農村電子商務協(xié)會及美團、餓了么等20家電商企業(yè)，聯(lián)合召開規(guī)范電商企業(yè)經營行為提醒告誡會暨防范電信網絡詐騙專項整治工作推進會。電商企業(yè)在現(xiàn)場簽訂了誠信經營承諾書，承諾依法向消費者提供貨真價實的商品服務。
圖為電商企業(yè)經營行為提醒告誡會現(xiàn)場。欽州市市場監(jiān)管局供圖
在當天的告誡會上，欽州市市場監(jiān)管局通報了今年上半年欽州市12315投訴舉報平臺受理的相關網購投訴舉報情況及存在問題，并向在場企業(yè)發(fā)放防范電信網絡詐騙倡議書和明碼標價和禁止價格欺詐提醒告誡書，要求各電商企業(yè)要落實主體責任，實行行業(yè)自律，嚴格遵守相關法律法規(guī)，履行誠信經營義務。嚴把電商產品質量關，認真落實“七日無理由退貨”等規(guī)定，維護消費者合法權益。積極配合開展打擊防范電信網絡詐騙工作，保障消費者資金和財產安全。要規(guī)范標價行為，預防和制止價格欺詐，維護公平的市場價格和競爭秩序。
欽州市市場監(jiān)管局要求網絡餐飲平臺及第三方合作單位要落實網絡餐飲平臺主體責任，督促入駐商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”，切實保障消費者知情權、選擇權和監(jiān)督權，促進市場公平有序競爭，切實保護消費者合法權益。網絡交易平臺不以任何形式從事的野生動物銷售，全面排查清除網上非法銷售野生動植物及其制品的信息。平臺、電商企業(yè)要加強安全生產工作，落實企業(yè)安全生產主體責任，樹立依法經營、誠實守信、公平競爭意識，促進網絡經濟健康發(fā)展。
當天，欽州市市場監(jiān)管局組織開展了電子商務、網絡交易監(jiān)管、價格、反不正當競爭、明碼標價和禁止價格欺詐、消費者權益保護等相關法律法規(guī)的宣貫。啟動了欽州市市場監(jiān)管局2022年網絡交易監(jiān)管“網劍行動”，嚴查網絡交易違法行為。
欽州市農村電子商務協(xié)會代表電商企業(yè)進行了表態(tài)發(fā)言，表示將嚴格按照監(jiān)管部門的要求，引導、監(jiān)督協(xié)會成員做好自查自糾工作，推動行業(yè)自律，堅決維護互聯(lián)網領域良好消費環(huán)境和公平競爭秩序。
欽州市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長馮曉斌說，欽州市場監(jiān)管部門將進一步強化電商企業(yè)監(jiān)管力度，引導電商企業(yè)依法、誠信經營，促進電子商務行業(yè)新業(yè)態(tài)新模式實現(xiàn)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
