中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金一行到溫州市蒼南縣調(diào)研“共享法庭”和消費維權(quán)聯(lián)絡站建設工作,溫州市消保委秘書長沈佳、蒼南縣市場監(jiān)管局副局長肖建峰等相關負責人陪同調(diào)研。
聽取“共享法庭”工作介紹。
崔礪金一行實地走訪了蒼南縣市場監(jiān)管局“共享法庭”工作室,聽取了蒼南縣市場監(jiān)管局、蒼南縣消保委關于“共享法庭”建立以來相關工作介紹,了解“共享法庭”創(chuàng)建和運行過程中遇到的困難和問題。
崔礪金對“共享法庭”建設和工作情況予以充分肯定,并就如何推進“共享法庭”建設,助力基層消費糾紛調(diào)節(jié)能力提出建議。首先,要強化組織領導,切實加強與地方政府及相關部門的溝通協(xié)助,整合各類解紛資源,建立多方參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動、社會廣泛參與的工作格局,把各方優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進“共享法庭”建設的強大合力和實際效果。其次,要加強隊伍建設,細化工作方案,完善工作機制及相關制度,切實推進“共享法庭”標準化、規(guī)范化、制度化建設,激活基層社會治理末梢。另外,要加強服務水平建設,在糾紛調(diào)解、訴訟服務、線上開庭、司法協(xié)助、普法宣傳、特色法庭等基礎功能上,緊扣群眾需求,進一步創(chuàng)新訴調(diào)新模式,提升糾紛化解率,提升人民幸福感。
崔礪金一行還對蒼南縣嘉恒家居市場、蒼南縣裝飾建材協(xié)會消費維權(quán)聯(lián)絡站工作進行調(diào)研,認真檢查消費維權(quán)聯(lián)絡站相關制度落實情況,詢問相關投訴處理事宜,進行座談交流,全面了解掌握消費維權(quán)聯(lián)絡站工作開展情況,并為消費維權(quán)聯(lián)絡站下一步提升發(fā)展提出意見。
