中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊 全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消保委高度重視，專門(mén)印發(fā)《安徽省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》。近期，安徽省蕪湖、滁州、阜陽(yáng)、馬鞍山等市市場(chǎng)監(jiān)管局和消保委紛紛開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)和涉老防騙消費(fèi)教育活動(dòng)，成效顯著。
近年來(lái)，圍繞在老年人身邊的廉價(jià)旅游、免費(fèi)講座、名醫(yī)會(huì)診、溫情攻勢(shì)等陷阱花樣百出，養(yǎng)老理財(cái)、養(yǎng)老保健等詐騙手段層出不窮，給老年人造成財(cái)產(chǎn)損失和精神損害雙重打擊。近日，滁州市市場(chǎng)監(jiān)管局多管齊下、多維推進(jìn)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，積極回應(yīng)“銀發(fā)”群體迫切愿望，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，推動(dòng)提高“銀發(fā)”群體在涉老食品、保健品等領(lǐng)域識(shí)騙防騙能力，守住老年人的錢(qián)袋子，凈化市場(chǎng)環(huán)境。
滁州市市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)圍繞查處養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域傳銷活動(dòng)、查處老年消費(fèi)市場(chǎng)虛假宣傳、查處養(yǎng)老領(lǐng)域虛假違法廣告、保健食品科普宣傳“三進(jìn)”活動(dòng)4個(gè)方面開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，健全從源頭上預(yù)防治理的長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)、食品安全“守查?！睂ｍ?xiàng)行動(dòng)等，加大虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等行為的查處力度，認(rèn)真摸排本地涉老食品、保健品領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，及時(shí)核查轉(zhuǎn)辦交辦的線索，對(duì)涉詐問(wèn)題隱患，靶向整治、舉一反三、深挖根源。2022年以來(lái)，該市12315指揮中心受理養(yǎng)老詐騙相關(guān)類別投訴舉報(bào)共計(jì)43件，主要問(wèn)題涉及虛假宣傳、廣告等方面。
為引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，提高老年消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，蕪湖市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委結(jié)合2022年“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題以及安徽省消保委《關(guān)于開(kāi)展2022年涉老消費(fèi)教育工作的通知》，于6月22日在蕪湖市旭日天都社區(qū)老年大學(xué)開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蕪湖市消保委給老年消費(fèi)者播放了“所謂的神醫(yī)專家不可信”“避免旅游踩坑”“謹(jǐn)防‘以房養(yǎng)老’騙局”等消費(fèi)教育短視頻，引導(dǎo)老年朋友注意消費(fèi)陷阱，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)。
6月29日，阜陽(yáng)市消保委組織工作人員走進(jìn)中清河游園開(kāi)展“老年消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)。阜陽(yáng)市消保委現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《消費(fèi)實(shí)用寶典》《生活中的標(biāo)準(zhǔn)之養(yǎng)生保健》等宣傳手冊(cè)，并解答了老年消費(fèi)者的有關(guān)咨詢。
阜陽(yáng)市消保委走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展老年消費(fèi)教育活動(dòng)。資料圖片
涉老防騙消費(fèi)知識(shí)講座受追捧。6月22日，馬鞍山市消保委秘書(shū)長(zhǎng)張巍巍在該市沙塘路街道花山社區(qū)，圍繞購(gòu)物廣告、旅游、養(yǎng)老、保健品等老年消費(fèi)熱點(diǎn)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)專題講座，50多名老年消費(fèi)者參加了本次講座。張巍巍表示，一直以來(lái)，廣播電視網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物廣告十分盛行，少數(shù)企業(yè)刻意夸大商品性能、功效，甚至請(qǐng)一些所謂的“名醫(yī)”“專家”，將產(chǎn)品吹噓得天花亂墜，誘導(dǎo)消費(fèi)者，騙取錢(qián)財(cái)，危害消費(fèi)環(huán)境；部分企業(yè)購(gòu)買(mǎi)時(shí)段包裝成養(yǎng)生類節(jié)目，在節(jié)目中傳播養(yǎng)生知識(shí)，培養(yǎng)固定的觀眾群，之后搭售自己的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往與宣傳的不一致，有的產(chǎn)品無(wú)廠名、廠址等信息，發(fā)生問(wèn)題聯(lián)系不上經(jīng)營(yíng)者，退貨受阻。張巍巍提醒老年消費(fèi)者，要謹(jǐn)慎看待廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)上的廣告，對(duì)不需要、不了解，或宣傳效果較為夸張的產(chǎn)品保持理性的態(tài)度。
蕪湖市消保委走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展老年消費(fèi)教育活動(dòng)。資料圖片
為增強(qiáng)老年消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，6月30日，蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委聯(lián)合市地方金融管理局、安信證券投資教育基地走進(jìn)旭日天都社區(qū)，為社區(qū)老年大學(xué)部分學(xué)員講授了一場(chǎng)“守護(hù)養(yǎng)老錢(qián)，防非處非靠大家”的老年消費(fèi)教育課，受到社區(qū)老年朋友的歡迎。安信證券投資教育基地的李睿凱老師為社區(qū)老年朋友講授了如何防范金融詐騙知識(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)典型的案例，為老年朋友們層層剖析金融詐騙的表現(xiàn)形式，指導(dǎo)老年朋友掌握防騙識(shí)騙的技巧與方法。老年人紛紛表示，要將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)授親人與朋友，讓全社會(huì)共同防范養(yǎng)老詐騙。（陶維）
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