中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者劉傳江)為維護(hù)好老年人合法權(quán)益、提高老年人防范意識(shí),黑龍江省大慶市市場(chǎng)監(jiān)管局近期組織開(kāi)展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊欺騙、誤導(dǎo)老年人的違法行為。
記者了解到,該局制定工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)、時(shí)限要求和階段重點(diǎn)工作,細(xì)化各項(xiàng)工作推進(jìn),專(zhuān)門(mén)成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)整治、執(zhí)法辦案、宣教等4個(gè)工作小組,重點(diǎn)圍繞保健食品整治、違法廣告宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治、暢通投訴舉報(bào)渠道、加強(qiáng)老年人理性消費(fèi)宣傳、對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)指引,以及開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙違法行為專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)等6個(gè)方面,全方位推進(jìn)大慶市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
積極面向社會(huì)公示12315投訴舉報(bào)相關(guān)渠道,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)涉老保健食品、藥品等相關(guān)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)工作,及時(shí)捕捉各個(gè)渠道反饋的涉老詐騙違法行為線索,依托全國(guó)12315平臺(tái),做到快接、快轉(zhuǎn)、快辦、快反饋,并建立《工作臺(tái)賬》及《工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。
充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)厲打擊利用會(huì)議、講座、健康咨詢等各種形式,對(duì)商品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)老年人的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。緊緊圍繞保健食品工作實(shí)際,強(qiáng)化全過(guò)程、全流程、全鏈條監(jiān)管,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)識(shí)別所有可能發(fā)生的危害,最大限度地消除保健食品安全隱患。目前,大慶市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體318家,移送案件線索2個(gè),立案1起。
為切實(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在強(qiáng)化安排部署的同時(shí),還進(jìn)行了多渠道、多形式、多方位的防老詐騙宣傳。大慶市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)老年保健食品消費(fèi)知識(shí)進(jìn)行科普宣傳,在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布消費(fèi)提示,并通過(guò)“掌尚大慶”客戶端,從保健食品“不能代替藥物”“不要把普通食品當(dāng)保健食品”“聽(tīng)從醫(yī)生建議”等方面提醒老年消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)。有的縣市場(chǎng)局通過(guò)新媒體發(fā)布“打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)專(zhuān)欄”,以圖片解說(shuō)的形式進(jìn)行宣傳;有的區(qū)局通過(guò)播放電子屏、發(fā)放宣傳單和利用微信公眾號(hào)等形式集中開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動(dòng)。目前,全市系統(tǒng)通過(guò)電子漫畫(huà)形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)7次,LED電子屏滾動(dòng)播放防消費(fèi)詐騙內(nèi)容238次,懸掛宣傳條幅68幅,發(fā)放宣傳單2300多份。多舉措宣傳活動(dòng)營(yíng)造了良好的整治氛圍,增強(qiáng)了老年人預(yù)防詐騙的意識(shí)和辨別詐騙手段的能力。

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