中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊（記者劉銘）為更好的強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律，構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局，營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，四川省市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng)于3月13日正式上線(xiàn)運(yùn)行，標(biāo)志著該省消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)再向前邁進(jìn)一步。同時(shí)也意味著，通過(guò)12315平臺(tái)受理的消費(fèi)投訴實(shí)時(shí)展現(xiàn)，消費(fèi)者可以隨時(shí)查詢(xún)。
據(jù)介紹，消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng)與全國(guó)12315平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，自動(dòng)、全量匯集省域內(nèi)各企業(yè)近一年的被投訴情況，打通了消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)到外網(wǎng)的展示途徑，實(shí)現(xiàn)公示全過(guò)程自動(dòng)化；通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、四川省市場(chǎng)監(jiān)管局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向廣大消費(fèi)者公示，保障了公示結(jié)果的權(quán)威性和實(shí)時(shí)性。
除國(guó)家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、四川省市場(chǎng)監(jiān)管局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站外，公眾也可通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)址（http://182.131.3.111:18090/）進(jìn)入公示系統(tǒng)，分別查詢(xún)省、市、縣三級(jí)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長(zhǎng)率等情況。系統(tǒng)的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用（公眾號(hào)、小程序）正在同步開(kāi)發(fā)，將能更加便利地檢索到經(jīng)營(yíng)者被投訴信息。
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