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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          報(bào)道追蹤:網(wǎng)購(gòu)“三無(wú)”裝載機(jī) 快手主播退貨退款
          2022-03-15 15:28 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀 李洪濤

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀 李洪濤)針對(duì)吉林省長(zhǎng)嶺縣太平川鎮(zhèn)農(nóng)民王女士通過(guò)快手直播平臺(tái)買(mǎi)到“貼牌”裝載機(jī)一事(詳見(jiàn)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》3月1日1版《直播平臺(tái)買(mǎi)到裝載機(jī) 兩個(gè)月“折臂”3次難退貨》),經(jīng)山東省平度市市場(chǎng)監(jiān)管局、萊州市市場(chǎng)監(jiān)管局介入?yún)f(xié)調(diào),“貼牌”裝載機(jī)被退貨,王女士的合法權(quán)益依法得到保護(hù)。

          王女士網(wǎng)購(gòu)的“貼牌”裝載機(jī)被裝車(chē)運(yùn)走。資料圖片


          本報(bào)的報(bào)道也引起了萊州市政府部門(mén)的重視,3月7日,平度市青宇機(jī)械廠(chǎng)負(fù)責(zé)人劉某、主播韓某應(yīng)約來(lái)到了萊州市市場(chǎng)監(jiān)管局,在該局沙河鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)滕肖鈞的主持下,通過(guò)視頻連線(xiàn)的方式,與遠(yuǎn)在千里之外的購(gòu)機(jī)人王女士進(jìn)行對(duì)接調(diào)解。經(jīng)過(guò)耐心工作,雙方達(dá)成協(xié)議,主播一方退貨退款,向王女士支付包括裝載機(jī)款、3次維修款及運(yùn)費(fèi),共計(jì)3.3萬(wàn)元。

          3月10日,一輛大貨車(chē)來(lái)到了長(zhǎng)嶺縣太平川鎮(zhèn)的王女士家,在確認(rèn)無(wú)誤后將涉事裝載機(jī)運(yùn)走。當(dāng)日下午,王女士收到3.3萬(wàn)元退款。此事得到圓滿(mǎn)解決。


          責(zé)任編輯:游婕