中國消費者報西安訊(王炳軍 記者徐文智)3月11日,陜西省咸陽市三原縣市場監(jiān)管局聯(lián)合人民銀行三原縣支行、三原縣工商聯(lián)和三原縣創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心,在三原海絲村鎮(zhèn)銀行共同舉辦了以“提升普惠金融服務(wù)能力、加強金融消費者權(quán)益保護”為主題的“3•15”金融消費主題宣傳活動。
活動中,三原縣人行副行長張偉及相關(guān)工作人員分別向大家講解了識別貨幣真?zhèn)?、支付防詐騙常識、存款保險知識以及征信知識等,并提醒廣大金融消費者防范征信修復(fù)詐騙,通過合法途徑維護自身權(quán)益。解讀《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》,結(jié)合5起典型案例,重點闡釋了金融消費者享有的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等8項權(quán)利,引導(dǎo)金融消費者珍愛信用記錄、享受幸福人生,守住錢袋子、護好幸福家。
三原縣市場監(jiān)管局副局長李斌表示,在“3•15”國際消費者權(quán)益日到來之際,通過對金融消費法規(guī)的解讀、實踐案例展播、金融紓困政策的宣傳,對提高金融消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識都具有重要意義。
2022年消費維權(quán)年的主題是“共促消費公平”。公平是實現(xiàn)消費者法定權(quán)益的價值基礎(chǔ),我國《民法典》《消費者權(quán)益保護法》等明確民事主體在民事活動中要遵循“公平原則”。近年來,很多消費領(lǐng)域不公平的問題依然存在,且隨著消費新業(yè)態(tài)、新模式的不斷出現(xiàn),消費者要求被公平對待的呼聲更加強烈。金融消費作為生活消費重要組成部分,事關(guān)消費者的切身利益和社會和諧穩(wěn)定。三原縣市場監(jiān)管局和三原縣消費者協(xié)會將加強與金融部門的協(xié)作,充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,開展金融消費教育引導(dǎo),加強對金融服務(wù)的社會監(jiān)督,依法維護金融消費者合法權(quán)益。


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