中國消費(fèi)者報北京訊(記者任震宇)3月2日,中國消費(fèi)者協(xié)會在北京召開“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐京東揭幕儀式”。市場監(jiān)管總局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會并致辭。中消協(xié)副會長兼秘書長朱劍橋、北京市消協(xié)秘書長楊曉軍、中國家電研究院院長劉挺及京東集團(tuán)副總裁馮全普共同為基地揭幕。
會上,朱劍橋指出,消費(fèi)者在哪里,消費(fèi)教育就應(yīng)當(dāng)觸達(dá)哪里。隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售在促消費(fèi)、穩(wěn)外貿(mào)、擴(kuò)就業(yè)、保民生等方面作用不斷增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)交易平臺、信息搜索平臺、體驗分享平臺等互聯(lián)網(wǎng)平臺集聚的眾多年輕、新興消費(fèi)人群,是我國目前和未來消費(fèi)的主力軍,也是消協(xié)組織未來開展消費(fèi)教育的重點(diǎn)對象。為此,在傳統(tǒng)的消費(fèi)教育“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)學(xué)校”“進(jìn)單位”“進(jìn)商廈”基礎(chǔ)上,中消協(xié)順應(yīng)消費(fèi)環(huán)境變化新趨勢新要求,提出推動消費(fèi)教育“進(jìn)平臺”的新目標(biāo),目的是發(fā)揮平臺在線人數(shù)多、覆蓋地域廣、時空無限制等優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬消費(fèi)教育渠道、豐富消費(fèi)教育形式,提升消協(xié)組織消費(fèi)教育工作的有效性、便利性和可及性,使消費(fèi)教育工作在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、釋放消費(fèi)潛力、培育科學(xué)理性消費(fèi)者等方面發(fā)揮更大作用。
據(jù)悉,“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地”由中消協(xié)和北京市消協(xié)主辦,由中國家電研究院提供技術(shù)支持,京東集團(tuán)承辦,并從即日起正式落戶京東APP。未來,中消協(xié)和全國消協(xié)組織將依托該基地,為消費(fèi)者提供有關(guān)3C家電消費(fèi)的咨詢服務(wù)。消費(fèi)者可以登陸京東APP通過搜索“中消協(xié)”“教育基地”等關(guān)鍵詞,或者登陸京東APP首頁→點(diǎn)擊“京東電器”圖標(biāo)→點(diǎn)擊“分類”→“中消協(xié)教育基地”,找到該教育基地。通過該基地消費(fèi)者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況,獲得選購使用3C家電的消費(fèi)指導(dǎo),知悉遇到消費(fèi)糾紛后的維權(quán)途徑等。消協(xié)組織也會定期邀請專家咨詢答疑,為消費(fèi)者提供專業(yè)家電消費(fèi)知識,幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識和自我保護(hù)能力,養(yǎng)成科學(xué)、理性、健康、安全的消費(fèi)方式。
未來,中消協(xié)和有關(guān)省市消協(xié)組織將繼續(xù)探索拓展網(wǎng)上消費(fèi)教育方式,不斷規(guī)范消費(fèi)教育基地建設(shè),完善類別和規(guī)模,更好履行“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)”的法定職責(zé)。


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