中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）為讓廣大消費(fèi)者過上一個(gè)安全、舒心、祥和的新春佳節(jié)，黑龍江省哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞2022年“共促消費(fèi)公平”年主題，提醒消費(fèi)者春節(jié)期間在做好疫情防控的前提下，要安全、科學(xué)、合理消費(fèi)，共享美好歡度佳節(jié)。
訂年夜飯——慎防有“貓膩”。消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí)盡量選擇有一定信譽(yù)度的飯店或酒店，看清對(duì)方的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件是否齊全、有效。簽訂書面協(xié)議時(shí)要寫明桌數(shù)、酒席位置和結(jié)束時(shí)間、支付定金情況及違約如何賠償?shù)葍?nèi)容，注意區(qū)別定金和訂金，消費(fèi)完畢后索要發(fā)票，以便權(quán)益受損時(shí)提供依據(jù)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
線下購物——合理促消費(fèi)。春節(jié)期間是購物消費(fèi)的高峰期，也是各類消費(fèi)糾紛的高發(fā)期。在購買年貨時(shí)要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，盡量選擇證照齊全、信譽(yù)好、誠信度高的商場(chǎng)、超市等正規(guī)經(jīng)營場(chǎng)所購買商品，不要輕信商家的口頭承諾，根據(jù)實(shí)際需求理性購買商品，切莫被低價(jià)沖昏了頭腦盲目消費(fèi)。更要當(dāng)心一些不法商家看準(zhǔn)這一時(shí)機(jī)出售假冒偽劣、質(zhì)量差的商品。購物前應(yīng)對(duì)各種優(yōu)惠承諾、限制條件等作以全面了解，避免產(chǎn)生糾紛。
網(wǎng)絡(luò)購物——避免有陷阱。每逢佳節(jié)來臨，網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)都會(huì)抓住這個(gè)商機(jī)開展各種促銷活動(dòng)。消費(fèi)者在享受網(wǎng)購帶來便捷的同時(shí)，也要選擇有資質(zhì)、信譽(yù)度高、交易量大、評(píng)價(jià)好的正規(guī)電商平臺(tái)購買，不要隨意進(jìn)入陌生網(wǎng)站，購物時(shí)不要使用銷售商或個(gè)人提供的鏈接，警惕無資質(zhì)或病毒網(wǎng)站的消費(fèi)陷阱。收到商品時(shí)一定要先驗(yàn)貨仔細(xì)查看，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)拍照取證并聯(lián)系商家維護(hù)自身權(quán)益。
出游旅行——要做好防護(hù)。隨著北京冬奧會(huì)日益臨近，冰雪運(yùn)動(dòng)得到了人們的青睞。目前正是哈爾濱市旅游的高峰季節(jié)，提醒外地朋友在做好自身防護(hù)的同時(shí)，一定要注意人身安全，尤其在積雪較厚的戶外進(jìn)行活動(dòng)要聽從導(dǎo)游人員的安排，不要擅自離隊(duì)或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照，以免發(fā)生意外。同時(shí)倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者節(jié)日期間就地過節(jié)、居家過節(jié)，盡量不要前往有疫情、有中高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)，避免交叉感染。
防疫防控——不能放松懈。當(dāng)前全國疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，消費(fèi)者要自覺遵守疫情防控要求，盡量不要前往人員密集、密閉和通風(fēng)不良的地方，保持安全社交距離。進(jìn)入商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合做好測(cè)溫、掃雙碼、戴口罩“三寶”防控措施，自覺養(yǎng)成勤消毒、勤洗手、常通風(fēng)、用公筷的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
冷鏈?zhǔn)称贰篮苤匾?。消費(fèi)者在購買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返倪^程中，特別是進(jìn)口魚、肉、海鮮等食品時(shí)，應(yīng)通過正規(guī)渠道購買，認(rèn)清產(chǎn)品包裝載明原產(chǎn)地，境內(nèi)代理商的名稱、地址及聯(lián)系方式，切勿購買來歷不明、無相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品，保存購買憑證及食品追溯來源相關(guān)信息。同時(shí)要做好個(gè)人安全防護(hù)，避免徒手接觸食品及包裝表面，使用一次性手套挑選冷凍冰鮮食品，并及時(shí)做好手部衛(wèi)生消洗，拆封后對(duì)內(nèi)包裝及物品也要進(jìn)行必要的消毒處理。
維權(quán)憑證——妥善留存好。購物憑證是消費(fèi)者依法維權(quán)的重要法律依據(jù)，消費(fèi)者一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，要保留好證據(jù)，包括信譽(yù)卡、購物小票、微信轉(zhuǎn)賬記錄等。遇到問題時(shí)可先與商家協(xié)商，如不能解決，及時(shí)撥打12315或向消協(xié)投訴。
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