中國消費者報杭州訊（記者施本允）為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保障網(wǎng)絡(luò)交易各方主體合法權(quán)益，浙江省杭州市臨平區(qū)市場監(jiān)管網(wǎng)監(jiān)分局聯(lián)合臨平區(qū)消保委對區(qū)內(nèi)25家網(wǎng)絡(luò)直播運營商進行行政約談，專門指導和部署網(wǎng)絡(luò)直播和電商經(jīng)營者的合規(guī)經(jīng)營及自查評估督導工作。
約談現(xiàn)場，臨平區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)負責人通報了臨平轄區(qū)內(nèi)今年以來消費者對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛交易投訴舉報的情況，對網(wǎng)絡(luò)主播帶貨亂象問題予以指明，并向區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播主播及運營商提出務必要端正經(jīng)營行為的要求，全面落實凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，切實保障消費者的合法權(quán)益。堅決抵制商家夸大宣傳，弄虛作假的營銷行為；堅決予以抵制提價再降價的假促銷行為，不打虛假折扣；堅決予以抵制商家誘導消費者在電商平臺以外進行交易。
會上，有關(guān)負責人提出“六加強五不可”要求。“六加強”分別是加強規(guī)則公示；加強商品品控；加強價格監(jiān)督；加強直播合規(guī)；加強售后保障；加強學法守法。“五不可”分別是不可破壞公平競爭；不可借機虛假宣傳；不可實施價格欺詐；不可侵害消費者權(quán)益；不可抵觸執(zhí)法監(jiān)督。
記者了解到，臨平區(qū)市場監(jiān)管局將不斷優(yōu)化市場主體“全生命周期”服務體系，努力營造“有求必應，無事不擾”的良好環(huán)境，提供新業(yè)態(tài)直播電商企業(yè)的“監(jiān)管+服務”，有效推動臨平新業(yè)態(tài)經(jīng)濟規(guī)范健康有序發(fā)展。
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