中國消費者報蘭州訊（歐海玲 記者徐文智）12月14日，蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)疫情防控后市域善治大討論活動工作方案，圍繞消費維權(quán)、價格監(jiān)督開展疫情防控后市域善治大討論活動。
在消費維權(quán)處置方面，重點圍繞如何強化消費者權(quán)益保護工作，推進消費維權(quán)法治建設(shè)，大力推進12315體系建設(shè)，積極構(gòu)建消費維權(quán)社會共治新機制，強化投訴舉報處置工作，高效便捷解決消費糾紛，推進放心消費環(huán)境創(chuàng)建工作，完善矛盾糾紛多元化調(diào)解機制等專題開展討論。
在價格監(jiān)督方面，重點圍繞在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害期間如何強化價格監(jiān)管，形成應(yīng)急處置機制，確保重點生活必需品價格平穩(wěn)；在常態(tài)化疫情管控期間，如何持續(xù)做好價格管控工作，規(guī)范明碼標(biāo)價，治理亂收費，打擊價格領(lǐng)域違法違規(guī)行為等內(nèi)容展開研討。
在大討論會議上，該局副局長楊希若強調(diào)加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害期間的價格監(jiān)管，強化價格監(jiān)管，認(rèn)真落實法定的價格干預(yù)措施或者緊急措施。針對新冠疫情群眾關(guān)心的民生價格，加強調(diào)研，形成新冠疫情期間價格監(jiān)管處置工作方案，確保重點生活必需品價格平穩(wěn)。持續(xù)做好各類市場主體價格專項監(jiān)管，持續(xù)不斷規(guī)范明碼標(biāo)價；強化涉企收費治理，嚴(yán)厲打擊價格領(lǐng)域違法違規(guī)行為。對新型領(lǐng)域出現(xiàn)的價格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為加大打擊力度。
轄區(qū)內(nèi)各所所長表示充分發(fā)揮好放心消費承諾單位示范引領(lǐng)作用，強化投訴舉報處置工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，高效便捷解決消費糾紛，做好12315消費維權(quán)站及12315 ODR企業(yè)的的運行工作。提升12315、12345群眾訴求解決率和滿意度。結(jié)合12315、12345消費投訴舉報平臺確保重點生活必需品蔬菜等價格平穩(wěn)，嚴(yán)厲打擊違反明碼標(biāo)價規(guī)定的違法行為。
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