中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者施本允）今年雙11期間，以往熱銷的在線教育培訓(xùn)課程因“雙減”政策冷靜下來(lái)，但總有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自認(rèn)為手法隱蔽，可以瞞天過(guò)海實(shí)施違法行為。2021年11月11日，玉環(huán)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、玉環(huán)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同監(jiān)測(cè)到玉環(huán)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工利用個(gè)人微信發(fā)布“屯課了，屯課了！‘雙十一’活動(dòng)聚惠來(lái)襲”互聯(lián)網(wǎng)廣告信息，點(diǎn)擊進(jìn)入后顯示“決戰(zhàn)雙十一、狂歡嗨起來(lái)”圖片及鏈接二維碼，通過(guò)識(shí)別二維碼可以轉(zhuǎn)至購(gòu)課鏈接，售課鏈接顯示，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正以“999元的優(yōu)惠價(jià)銷售原價(jià)1808元的”課程。
執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)該課程銷售頁(yè)面存在其他違法行為，包括：在活動(dòng)說(shuō)明頁(yè)面，以格式合同方式標(biāo)注“課程一經(jīng)購(gòu)買(mǎi)，不予退款”、“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸機(jī)構(gòu)所有”；在機(jī)構(gòu)信息中使用絕對(duì)化用語(yǔ)稱自己為玉環(huán)最專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和擁有臺(tái)州最頂尖師資力量；在銷售頁(yè)面，未明示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證信息。隨后，執(zhí)法人員查看該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)，并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)課程銷售信息。
經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)從未以1808元/9節(jié)或200元/節(jié)的價(jià)格對(duì)外銷售過(guò)課程，其課程實(shí)際售價(jià)約130元/節(jié)，雙11實(shí)際優(yōu)惠力度僅十幾元。對(duì)于廣告中存在格式條款和絕對(duì)化用語(yǔ)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人解釋稱廣告制作中機(jī)構(gòu)套用預(yù)設(shè)模板，未對(duì)格式條款進(jìn)行修改，而機(jī)構(gòu)介紹板塊也沿用早先的介紹，未加以修改，導(dǎo)致發(fā)布了違法廣告。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)督促該機(jī)構(gòu)如實(shí)發(fā)布廣告，對(duì)不利于消費(fèi)者的格式條款予以修改。
該機(jī)構(gòu)發(fā)布違法廣告的行為涉嫌違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。玉環(huán)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特別提醒：互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不是法外之地，請(qǐng)謹(jǐn)言慎行，守法經(jīng)營(yíng)。
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