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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

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          哈啰引領(lǐng)電動車線上化趨勢 成為兩輪電動車行業(yè)新勢力
          2021-11-16 11:54 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:任震宇

          中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,哈啰電動車發(fā)布雙“11”戰(zhàn)報:雙“11”期間,哈啰兩輪電動車列直播汽車(大出行)總榜第一,天貓店鋪榜銷量電動車行業(yè)排名第二,GMV行業(yè)排名第三。這是哈啰電動車的天貓雙“11”首秀,意味著,成立僅一年的哈啰電動車,已成為兩輪電動車行業(yè)一股新勢力。

          為了讓用戶的線上購買有更好的體驗,哈啰電動車在此次雙“11”祭出兩大“殺手锏”。一是在重點城市投入自營倉,實現(xiàn)哈啰直送,首創(chuàng)核心區(qū)域72小時確保送達(dá)的行業(yè)新模式。此外,下單用戶也可以選擇“線上下單、線下提貨”的新零售模式,既能享受線上下單的便利,又能實現(xiàn)附近哈啰門店的試騎。

          哈啰電商負(fù)責(zé)人張俊表示,電動車新勢力之所以在電商渠道取得這么好的成績,除了新品牌能從機制上快速銜接線上化新渠道,更是因為以哈啰為代表的電動車企業(yè),能更關(guān)注用戶的體驗,從研發(fā)開始,到交付到用戶手中,能夠全周期的關(guān)注到用戶體驗的點點滴滴。

          哈啰出行于2020年7月正式進(jìn)軍自主品牌的電動車業(yè)務(wù),2021年度,哈啰已在全國開出3000多家高質(zhì)量的專賣店。哈啰杭州金禾街旗艦店店主魏建芳表示,她經(jīng)營電動車產(chǎn)品十幾年,傳統(tǒng)售賣模式下每天坐店等客戶上門,同時受上游渠道壓力,需要大量的備貨,帶來了極大的經(jīng)營壓力和倉儲成本。

          “哈啰給我?guī)碜畲蟮母淖兪菑囊郧白诩依锏瓤蜕祥T的‘坐商’變成了‘行商’,實現(xiàn)了低庫存,甚至零庫存售賣,我們可以依靠哈啰巨大的平臺流量導(dǎo)入,也能夠通過手機營銷工具服務(wù)門店周邊的意向用戶”,魏建芳表示,雙“11”大促期間,這種流量賦能變得更為直接有效,“一天賣出去十幾臺成為家常便飯,很多顧客是通過線上下單線下提貨的新零售方式購買電動車的。”

          哈啰執(zhí)行總裁李開逐日前發(fā)出的內(nèi)部全員信顯示,2022年,哈啰將基于產(chǎn)品的智能化、時尚化做更多的創(chuàng)新,同時通過新零售、新服務(wù)模式更好的去服務(wù)用戶。據(jù)悉,為了加強在生產(chǎn)端的能力,哈啰電動車已在天津、無錫建成兩個“超級工廠”,快速獲得了穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。

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