中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者桑雪騏)10月14日，是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日重陽(yáng)節(jié)。今年重陽(yáng)節(jié)恰好在國(guó)慶長(zhǎng)假之后，加上近期疫情有效防控，此時(shí)，越來(lái)越多的老年人選擇在節(jié)后開(kāi)啟錯(cuò)峰出游。同程藝龍作為首批適老化及無(wú)障礙改造的企業(yè)之一，提前完成了適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能的上線運(yùn)行。
根據(jù)同程研究院大數(shù)據(jù)分析，老年人節(jié)后出行比較青睞以賞秋、康養(yǎng)為主題的秋冬產(chǎn)品，在新冠疫情形勢(shì)的影響下，短途周邊游成為了老年人的主要選擇，如北京周邊的香山公園、蘇州的天平山等都是好去處。除了熱衷前往熱門的目的地外，內(nèi)蒙、青海、西藏等地區(qū)的秋游主題也吸引了大量老人游客，呼倫貝爾草原、壩上草原等地的草原游產(chǎn)品關(guān)注度明顯上升。此外，今年恰逢中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，重溫紅色歷史、參訪紅色景點(diǎn)、聆聽(tīng)紅色故事，愛(ài)國(guó)主義情懷濃烈的“銀發(fā)族”也是“紅色旅游”的主要群體之一。
中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織的《中國(guó)老年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)研究》課題研究顯示，預(yù)計(jì)到2050年，我國(guó)老年人口將突破4.8億人，在旅游意愿與人均消費(fèi)額不變的前提下，老年人口旅游消費(fèi)總額將達(dá)2.4萬(wàn)億元以上。
為提升互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化水平及無(wú)障礙普及率，今年1月起，工信部在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，著力解決老年人、殘疾人在智能技術(shù)面前遇到的困難，助力“銀發(fā)族”搭上數(shù)字化快車。據(jù)了解，同程十分重視老年市場(chǎng)的投入，并堅(jiān)持利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)幫助更多老年人完成旅行夢(mèng)想，不僅在平臺(tái)產(chǎn)品上兼顧老年人的需求，還通過(guò)適老化改造幫助老年群體更好的擁抱數(shù)字時(shí)代。
同程藝龍充分考慮老年群體的出行特點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)計(jì)改造，以滿足這一人群的出行預(yù)訂需求。目前，用戶打開(kāi)藝龍旅行網(wǎng)的網(wǎng)站，進(jìn)入無(wú)障礙通道后，就能看到一排拇指大的醒目按鈕，分別為重置、聲音開(kāi)關(guān)、語(yǔ)速、配色等功能，整個(gè)界面簡(jiǎn)潔易操作，字體超大，老年人無(wú)論是瀏覽線路風(fēng)光還是進(jìn)行出行預(yù)訂，都十分方便。
同程研究院首席研究員程超功表示，隨著深度老齡化社會(huì)的到來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)，中老年人直接進(jìn)行線上預(yù)訂的比例快速增長(zhǎng)，因此平臺(tái)除了打造適合老年旅游的產(chǎn)品體系和服務(wù)有效供給，也在不斷借助科技的力量滿足老年人的旅行需要，既要老年健康旅游，也要幫助老年人更加適應(yīng)智慧旅游，適老化改造就是其中重要的一項(xiàng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2010年以來(lái)，同程集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)60歲以上老年用戶超過(guò)10億人次。
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