中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊（記者馮鐵飛）為服務(wù)太原市轄區(qū)內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，凈化市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，6月3日，山西省太原市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)了太原市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營(yíng)行政指導(dǎo)會(huì)，并聯(lián)合太原市教育局發(fā)布《太原市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營(yíng)行政指導(dǎo)提示書(shū)》。太原市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)科室、太原市教育局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和太原市轄區(qū)內(nèi)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
太原市市場(chǎng)監(jiān)管局和太原市教育局發(fā)布的《太原市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營(yíng)行政指導(dǎo)提示書(shū)》從規(guī)范收費(fèi)管理、價(jià)格行為、廣告行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、消費(fèi)者保護(hù)、線上經(jīng)營(yíng)行為、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等七個(gè)方面進(jìn)行了提示。
其中指出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得有以下侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為：騙取消費(fèi)者費(fèi)用而不提供或不按約定提供服務(wù)；故意拖延和無(wú)理由拒絕消費(fèi)者的合理要求；作虛假或引人誤解的宣傳；侵害消費(fèi)者個(gè)人信息；使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，免除或部分免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，排除或限制消費(fèi)者合法權(quán)利。
太原市市場(chǎng)監(jiān)管局要求，各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要高度重視，合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，切實(shí)履行主體責(zé)任，對(duì)照要求開(kāi)展自查自糾工作，同時(shí)積極配合監(jiān)管執(zhí)法工作，共同營(yíng)造太原市健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。
會(huì)上，太原市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表表示，會(huì)積極配合監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)工作，認(rèn)真自查，規(guī)范辦學(xué)行為、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。
下一步，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)，及時(shí)處理投訴舉報(bào)，規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行為。
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