中國消費者報福州訊(記者張文章)5月16日，福建省市場監(jiān)管局開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實行動正式進(jìn)入集中行動階段。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)集中時間、集中力量，全面展開再落實行動，逐條逐項抓好“十個著力”任務(wù)和措施落實;加強(qiáng)督促指導(dǎo)，深入推進(jìn)再落實行動，持續(xù)有效守安全提質(zhì)量，確保行動落地生根見效。
為守好全省產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，推動產(chǎn)品質(zhì)量水平提升，維護(hù)市場良好秩序，福建省市場監(jiān)管局決定今年在全省集中開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實行動，并于4月結(jié)合該省工作實際，制定《全省市場監(jiān)管系統(tǒng)開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實行動方案》，進(jìn)行具體部署，明確目標(biāo)任務(wù)、工作措施、時間安排和有關(guān)要求。目標(biāo)是針對全省重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點產(chǎn)品質(zhì)量，實施質(zhì)量技術(shù)幫扶“十百千萬”工程，首批選好十個行業(yè)，組織百名專家，力求經(jīng)過全系統(tǒng)今后兩至三年的共同努力，提升千種產(chǎn)品質(zhì)量，集中幫扶萬家關(guān)系國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品、與人民群眾生活和健康安全密切相關(guān)的消費品生產(chǎn)銷售企業(yè)提質(zhì)量樹品牌，不斷提升產(chǎn)品競爭力，推動一類產(chǎn)品一類產(chǎn)品質(zhì)量提升、一個行業(yè)一個行業(yè)規(guī)范發(fā)展，推動全省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)新提升新跨越，支持做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、提檔升級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，推動先進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)省建設(shè)，服務(wù)全省加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì);進(jìn)一步防范化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患，始終守牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年營造良好的市場秩序和安定穩(wěn)定的社會環(huán)境。
此次行動主要任務(wù)和工作措施是著力“問題梳理”。組織對本地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量抽查、風(fēng)險監(jiān)測、召回和工許獲證企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患問題和消費者投訴較為集中、群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行全面匯總和綜合研究分析，重點梳理出本區(qū)域工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的短板和弱項，找準(zhǔn)再落實行動切入點和突破口。
著力“望聞問切”。組織各類專家深入產(chǎn)品不合格企業(yè)生產(chǎn)車間一線，進(jìn)行實地調(diào)查研究，既從生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品原料、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程等硬件方面，又從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、管理制度落實、管理人員盡責(zé)等軟件方面進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程、全環(huán)節(jié)分析，深入找準(zhǔn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量“病根”所在和提升的重點難點，不僅要掌握具體企業(yè)特殊性問題，還要從中歸納行業(yè)普遍性問題，為質(zhì)量提升打下堅實基礎(chǔ)。
著力“精準(zhǔn)篩選”。福建各地要針對本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，認(rèn)真開展前期摸底排查，從先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和建筑裝修裝飾材料、水暖衛(wèi)浴、電動卷簾門機(jī)、鞋服、兒童和學(xué)生用品、陶瓷、消防產(chǎn)品、水泥產(chǎn)品、竹木制品、海上養(yǎng)殖塑膠產(chǎn)品、巖茶、白茶等茶產(chǎn)業(yè)食品相關(guān)產(chǎn)品及紙包制品、按摩器具、定配眼鏡等行業(yè)產(chǎn)品中，選準(zhǔn)選好首批亟需質(zhì)量技術(shù)幫扶的產(chǎn)品和企業(yè)名單，并根據(jù)工作進(jìn)度和完成情況，不斷擴(kuò)大拓展行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品范圍。
著力“對癥下藥”。針對不同企業(yè)由于原材料把關(guān)不嚴(yán)、技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵工藝落后、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)、管理制度和責(zé)任落實不到位、相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識欠缺和法律法規(guī)規(guī)定不理解等“病因”造成的不同產(chǎn)品質(zhì)量問題，組織專家結(jié)合企業(yè)技術(shù)實力、規(guī)模、管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題性質(zhì)與大小等實際情況，為不同企業(yè)量身訂制專門解決方案，做到“分類開方”“因病治療”;對情況復(fù)雜的，要全面系統(tǒng)施策，堅持多管齊下，確保“藥到病除”。
著力“點面結(jié)合”。既要按照分步實施、穩(wěn)步推進(jìn)的要求，突出重點、因企制宜，從消費者關(guān)注度高、涉及面廣和影響范圍大，以及與人民群眾健康安全關(guān)系密切的具體企業(yè)、具體產(chǎn)品、具體問題入手，實行“一企一策、一事一議”;又要弘揚“滴水穿石”、久久為功精神，總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，深化幫扶，實現(xiàn)從單一企業(yè)推進(jìn)到全行業(yè)企業(yè)，從單一產(chǎn)品擴(kuò)大到同一類產(chǎn)品逐步覆蓋各類產(chǎn)品，通過幫扶一家企業(yè)、提升一種產(chǎn)品質(zhì)量，帶動一個行業(yè)、提升一類產(chǎn)品，達(dá)到行動效果最大化。
著力“綜合幫扶”。綜合運用市場監(jiān)管部門的計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、檢驗檢測、質(zhì)量政策指導(dǎo)和市場準(zhǔn)入、商標(biāo)品牌、知識產(chǎn)權(quán)、廣告等各項職能和技術(shù)手段，配齊“政策箱”、豐富“服務(wù)包”、打好“組合拳”，努力實施全方位全鏈條全環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升服務(wù)。
著力“智力支持”。發(fā)揮全系統(tǒng)所屬各級各類機(jī)構(gòu)的智力優(yōu)勢和技術(shù)支撐作用，組織成立由質(zhì)量技術(shù)、企業(yè)管理和法律等各類專家組成的質(zhì)量提升服務(wù)隊，依托質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，開展“一站式”服務(wù)。省局?jǐn)M選擇全系統(tǒng)各工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域較權(quán)威的技術(shù)專家、管理專家和法律專家，成立省級專家服務(wù)團(tuán)，因應(yīng)基層需求，赴全省各地開展巡回問診服務(wù)和質(zhì)量幫扶。
著力“智慧服務(wù)”。實行線上線下相結(jié)合，拓寬質(zhì)量提升服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量信息大數(shù)據(jù)分析運用，形成有深度、多維度、具有較高參考價值的質(zhì)量狀況分析報告，當(dāng)好黨委政府領(lǐng)導(dǎo)“參謀助手”，為產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及監(jiān)管執(zhí)法提供有效服務(wù)和參考。要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量技術(shù)服務(wù)”，探索建立產(chǎn)品質(zhì)量“私人醫(yī)生”“質(zhì)量體檢醫(yī)院”制度，組織專家開展產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上“你提我診”“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會診”等技術(shù)幫扶指導(dǎo)，提升智能化服務(wù)水平。
著力“搭臺唱戲”。通過召開產(chǎn)品質(zhì)量提升幫扶會、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險分析會等形式，運用質(zhì)量比對、標(biāo)準(zhǔn)計量、檢驗檢測等手段，主動靠前服務(wù)，幫助指導(dǎo)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)工藝，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，消除安全隱患，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
著力“社會共治”。引導(dǎo)督促企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識和工匠精神，落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，指導(dǎo)幫助企業(yè)建立內(nèi)部全面質(zhì)量管控制度和體系，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。支持各有關(guān)協(xié)會和行業(yè)組織發(fā)揮橋梁紐帶作用，嚴(yán)格行業(yè)自律監(jiān)督，制定出臺一批行業(yè)自律準(zhǔn)則和公約，開展質(zhì)量安全誠信承諾活動。鼓勵社會各界發(fā)揮社會監(jiān)督作用，積極舉報質(zhì)量違法違規(guī)行為，支持新聞媒體加強(qiáng)宣傳報道，既弘揚正能量，倡導(dǎo)誠信守法生產(chǎn)經(jīng)營，又加大曝光力度，震懾違法企業(yè)。
福建省市場監(jiān)管局要求各地市場監(jiān)管部門要緊盯目標(biāo)，突出重點，精心組織實施，做到辦實事求實效。要注重常態(tài)長效，創(chuàng)新服務(wù)方式和載體，增強(qiáng)再落實行動的針對性實效性。
官方微信公眾號
官方微博
