中國消費者報南京訊（朱敏婕 黃慧 記者薛慶元）雞蛋蛋黃似乒乓球一樣捏不散、有彈性，近日，江蘇省南京市的消費者周女士向南京市雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局西善橋分局投訴其遇到的“怪事兒”。
原來，周女士前不久在某超市岱山店買了一袋價格為13.9的網(wǎng)裝草雞蛋，回家水煮后給孩子吃的時候，孩子咬了一口說嚼不動，吐出來一看蛋黃跟乒乓球一樣捏不散，并且富有彈性。周女士覺得很奇怪，認為自己買到了假雞蛋，隨后撥打電話向市場監(jiān)管部門求助要求賠償1000元。
消費者購買的雞蛋。
煮熟的蛋黃不易捏碎。
接到投訴后，西善橋分局執(zhí)法人員立即前往現(xiàn)場進行核查，發(fā)現(xiàn)生雞蛋在打碎后進行攪拌與普通雞蛋無異，唯獨煮熟后，蛋黃類似于橡皮擦，有彈性，且不易松散。通過查驗超市方出具的進貨單據(jù)，獲知該雞蛋生產(chǎn)產(chǎn)家為南京源創(chuàng)禽業(yè)發(fā)展有限公司，執(zhí)法人員隨即致電雞蛋生產(chǎn)廠家，廠家堅稱雞蛋并無質(zhì)量問題，并稱之所以出現(xiàn)雞蛋蛋黃類似乒乓球的現(xiàn)象，是因為近期氣溫驟降，雞蛋在儲存及運輸過程中受凍所致，并且出示了檢測報告，檢測結(jié)論顯示為合格。對于此種解釋和結(jié)果，周女士表示不滿意。
雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局西善橋分局執(zhí)法人員就實際情況開展調(diào)解，雖然無法證明“乒乓球雞蛋”為假雞蛋或質(zhì)量有問題的雞蛋，但是該現(xiàn)象的發(fā)生的確讓消費者產(chǎn)生了較大顧慮，給消費者帶來了較差的消費體驗。
最終通過調(diào)解，雙方達成一致意見，由被訴方對消費者進行“退一賠三”的賠償。
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