中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者桑雪騏)2021年春運(yùn)火車票將于12月30日正式放票。為了提升用戶購票成功率，11月30日，同程旅行率先推出“春運(yùn)購票日歷”，為用戶提供火車票預(yù)約和購買服務(wù)，購票日歷的“提前預(yù)約”功能更可以幫助用戶提前75天預(yù)約購買春運(yùn)期間車票。這意味著，11月30日起，同程旅行用戶可以提前預(yù)約2021年2月12日春節(jié)農(nóng)歷正月初一之前的車票(含2月12日)。
據(jù)了解， 11月30日起，用戶打開微信“同程旅行”小程序，一鍵預(yù)約購票后，輸入乘車人信息，選擇始發(fā)站、出發(fā)日期、指定車次和指定坐席之后就可以等待放票，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)排隊(duì)。火車票開售后，系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間幫用戶購買車票。如購票成功，用戶會(huì)收到信息提示，比自己搶購更省心省力。預(yù)約車票功能將不收取任何手續(xù)費(fèi)，如火車票搶購失敗購票款將全額退還。
每年春運(yùn)期間，消費(fèi)者都會(huì)面臨購票難、購票貴、實(shí)時(shí)購票信息不清晰等難題。針對(duì)用戶春運(yùn)出行痛點(diǎn)，除購票日歷功能外，同程旅行還面向各類人群發(fā)放交通大禮包。同時(shí)，還將重磅推出“省心回家，就同程”春運(yùn)大促活動(dòng)，為用戶提供更優(yōu)惠、便利、智慧的出行新體驗(yàn)。屆時(shí)用戶可登錄“同程旅行”小程序，點(diǎn)擊“春運(yùn)主會(huì)場(chǎng)”參與活動(dòng)。
近日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了關(guān)于2021年部分節(jié)假日安排的通知，隨后，大量消費(fèi)者通過線上旅游平臺(tái)搜索2021年春節(jié)火車票、機(jī)票等熱門節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品和資訊。同程藝龍的數(shù)據(jù)顯示，“同程旅行”小程序、APP及官方網(wǎng)站相關(guān)的大交通、旅行資訊等搜索量在兩小時(shí)內(nèi)較平日均值暴增300%以上。
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