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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

          當前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
          網(wǎng)購“和田玉”變大理石!天津市消協(xié):復(fù)核發(fā)現(xiàn)部分雙11網(wǎng)購首飾存在問題
          2020-11-30 11:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:萬曉東

          中國消費者報天津訊(記者萬曉東)天津市消費者協(xié)會攜手國家金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(天津)開展主題為“珠寶首飾網(wǎng)絡(luò)消費明白看”的公益活動已于近日啟動,本次活動主要是對消費者在“雙11”期間網(wǎng)購的珠寶首飾及貴金屬飾品提供免費復(fù)核服務(wù),幫助消費者及早發(fā)現(xiàn)、識別網(wǎng)絡(luò)渠道購買的“問題飾品”,同時對買到“問題飾品”的消費者提供維權(quán)建議和路徑。

          活動開展9天來,廣大消費者積極踴躍參加,截至11月25日,國家金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(天津)已復(fù)核網(wǎng)購樣品156件,其中部分商品出現(xiàn)問題。首先是珠寶玉石與標稱不符。鑒定發(fā)現(xiàn),消費者在“快手”“拼多多”等網(wǎng)絡(luò)平臺購買的翡翠手鐲,賣家描述為翡翠A貨,經(jīng)檢驗檢測為翡翠(漂白處理)或翡翠(漂白、充填、染色處理),即俗稱的B貨翡翠和B+C翡翠。與賣家描述不符。此類問題共涉及5件樣品。

          電視購物買的和田玉實為大理石。消費者通過電視購物購買的紀念玉璽,商家標稱和田玉,經(jīng)檢測為方解石質(zhì)玉,即俗稱的“大理石”。

          足銀首飾實為合金。消費者購于“拼多多”網(wǎng)絡(luò)平臺的檢測樣品與配套的檢驗證書不符(檢測樣品為銅鎳合金,證書標注為足銀飾品且重量不符)。

          消費者購于淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺標稱為“老鳳祥”品牌的足銀手鐲,銷售方提供的檢測證書系偽造,樣品經(jīng)檢測為銅鎳合金,也就是俗稱的“白銅”。消費者購于電視購物的全套紀念銀幣,經(jīng)檢測為鐵鎳合金。

          針對出現(xiàn)的問題,天津消協(xié)及質(zhì)檢中心人員積極向消費者宣傳網(wǎng)絡(luò)消費識假與維權(quán)常識,以及珠寶首飾貴金屬消費知識,引導(dǎo)公眾正確消費,并指導(dǎo)購買了“問題飾品”的消費者及時維權(quán),挽回損失。

           


           

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