中國消費者報報道(記者李洪濤)一個多月前，演員鄭愷當(dāng)掌柜的火鳳祥火鍋店在吉林省長春市朝陽區(qū)紅旗街萬達(dá)廣場五樓開業(yè)。近日，有消費者向《中國消費者報》記者反映，該火鍋店存在涉嫌虛假宣傳、侵害消費者合法權(quán)益等問題。為了解事情真相，11月11日中午，記者對該火鍋店進(jìn)行了實地體察。
當(dāng)天上午10時50分，記者來到位于紅旗街萬達(dá)廣場五樓的火鳳祥火鍋店，看到店面的廚窗里、店內(nèi)棚頂掛飾，男星鄭愷的海報十分醒目。進(jìn)入店內(nèi)后，右側(cè)的吧臺引起了記者的注意，因為在吧臺內(nèi)右側(cè)豎立著一塊黑色醒目的牌子，上面寫著“火鳳祥鮮貨火鍋 2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”字樣。而在吧臺內(nèi)左側(cè)的墻上，懸掛著一面紅色角旗，上面的寫著“長春紅旗街萬達(dá)火鳳祥 吉林省銷售第一”字樣。
該火鍋店工作人員稱，“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”的黑色豎牌是公司發(fā)的，“吉林省銷量第一”的紅色角旗是萬達(dá)廣場發(fā)的。
對于“吉林省銷售第一名”的說法，長春紅旗街萬達(dá)廣場負(fù)責(zé)商場運營工作的張經(jīng)理告訴記者：“火鳳祥火鍋在吉林省只有一家，沒有可比的，當(dāng)然是銷售第一名了。”
針對火鳳祥火鍋店利用吧臺對外宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”“吉林省銷售第一名”的行為，長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍表示，該火鍋店的宣傳沒有出處和任何依據(jù)，更沒有評選的機(jī)構(gòu)或部門，其行為涉嫌違反《廣告法》，涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者。長春市消協(xié)將對此事介入調(diào)查，依法保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。
吉林創(chuàng)一律師事務(wù)所律師吳秀燕表示，火鳳祥火鍋店利用吧臺宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”及“吉林省銷量第一”，均使用了絕對化宣傳用語，違反《廣告法》第九條有關(guān)廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語的規(guī)定。
目前，火鳳祥火鍋店存在的涉嫌虛假宣傳等問題，引起了長春市市場監(jiān)管局的高度重視。11月16日下午，長春市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將責(zé)成轄區(qū)市場監(jiān)管部門進(jìn)行立案調(diào)查，并依法處理。
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