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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          新電商模式將成“雙11”重要助推器
          2020-10-27 09:52 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:桑雪騏

            中國消費者報報道(記者桑雪騏)  年年“雙11”,今又“雙11”。與往年的“雙11”不同,新電商模式或將成為今年“雙11”市場重要的助推器。

            10月19日,國家統計局發(fā)布的數據顯示,我國多個經濟指標由負轉正,其中三季度社會消費品零售總額增長0.9%,季度增速年內首次轉正。消費對于經濟的拉動作用再次得以驗證,但其中也正在發(fā)生結構性的變化,其中網上消費實現了快速增長。

            數據顯示,今年前三季度全國網上零售額為80065億元,同比增長9.7%,增速比上半年加快2.4個百分點。其中,實物商品網上零售額66477億元,增長15.3%,占社會消費品零售總額的比重為24.3%。

            線上消費的活力還表現在迅速增長了物流規(guī)模。10月18日,國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統實時監(jiān)測數據顯示,2020年我國第600億件快件正式誕生,距離第500億件僅過去38天;前三季度,全國累計完成快遞業(yè)務量561.4億件,同比增長27.9%,超去年同期水平。特別是9月份,快遞業(yè)務量完成80.9億件,同比增長44.6%,增速創(chuàng)三年來新高,且呈現加速增長勢頭。

            這其中,電商行業(yè)的貢獻不容忽視。如統計數據顯示,浙江省2019年快遞業(yè)務量超130億件,其中八成是電商件。而拆分2020年快遞業(yè)務量數據發(fā)現,隨著拼多多、快手、抖音、微信等新電商渠道的興起,新電商快遞包裹已經超過50%。拼多多CEO陳磊近日披露,目前拼多多每天發(fā)送的日均包裹數已超7000萬個,約占全國三分之一。十一長假前后,受益于整體社會消費提速,拼多多日訂單量峰值成功過億單。增量需求中很大一部分與農產品相關,新電商模式正成為網絡零售市場增長的重要動能。

            新電商浪潮不僅將80后、90后、00后們卷入其中,大批的70后、60后,甚至年齡上的“80后們”也都樂此不疲。10月21日《中國消費者報》4版就以《老人與網 相愛相殺》為題對老年人的網絡消費行為進行了報道。文中的何老太太手機上一天收到73個包裹信息,文中沒有寫到的原因是:“因為在老人所在的購物群里,別人買了,自己不能不買,或者不好意思不買。”

            這也體現出,在微信幾乎成為智能手機軟件標配的今天,社交在新的網絡消費浪潮中的重要推動作用。當商品過于豐富時,人們搜索心儀商品的成本越來越高,需要新的方式替人們做出選擇,于是人們在與親朋好友的在微信群或者拼小圈的交流中果斷下單,或者在對自己信任的“網紅”的崇拜和跟風中快速下單,而不再需要心懷對陌生人評價難以證實或證偽的疑慮。如果說幾年前的競爭還是電商平臺之間的競爭,那么新電商模式下,電商的競爭核心已經變成在社交媒體內或者內容平臺獲取流量的能力,而這正是拼多多、快手、抖音等新型平臺與生俱來的優(yōu)勢。

            今年“雙11”大戰(zhàn)的序幕已經開啟,各大電商平臺均加碼“雙11”的促銷力度。記者注意到,不論是傳統電商天貓、京東,還是新電商拼多多、快手、抖音,都紛紛拉開了“雙11”大促的帷幕,對于這個“雙11”傳統電商的新玩法和新電商、新平臺的新策略,都值得消費者期待。

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