共話新形勢下消費維權工作 上海松江召開家居行業(yè)意見征集論壇
2020-09-02 18:42
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：劉浩
中國消費者報上海訊(記者劉浩)為貫徹落實“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步促進內(nèi)循環(huán)消費，8月27日，上海市松江區(qū)消費者權益保護委員會就如何在家居行業(yè)既當好“店小二”，優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟快速回暖，又當好消費者的“娘家人”，凈化消費環(huán)境，提振消費信心，組織了一場征集意見建議的專題交流論壇活動。
松江區(qū)19家大型家居企業(yè)代表(包含家居、建材市場，家電超市，家居品牌生產(chǎn)企業(yè)，裝飾服務公司等)和媒體、市場監(jiān)管部門相關負責人共同探討，為家居行業(yè)企業(yè)良性循環(huán)和消費維權工作提供了明確的發(fā)展思路。
與會人士認為，要從“信、達、雅”三個方面共同努力：“信”是指推動行業(yè)發(fā)揮示范引領作用，建立規(guī)范的維權機制，引導企業(yè)誠信經(jīng)營;“達”是指推動放心消費創(chuàng)建，貫徹用戶至上的維權理念，為消費者提供用心周到的服務;“雅”是指推動形成維權合力，攜手提升維權效能，體現(xiàn)人民城市的溫度，讓消費者更有獲得感、幸福感和安全感。
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