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          國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          被邊緣化的“做飯”有了社交新屬性
          2020-02-27 10:47 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王小月

            中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道  “電飯鍋蛋糕、雙皮奶、紅糖餡的炸糕、雞蛋灌餅都做了,竟然都是一次成功。”秦巖發(fā)了一條朋友圈,還配上近期的美食成果照。

            受疫情影響,宅在家的人們或出于對(duì)健康營養(yǎng)的需求,或是對(duì)居家生活的一種調(diào)劑,一日三餐成了每天的頭等大事。

            朋友圈、微博、抖音等社交平臺(tái)開始了美食分享與比拼大賽。而在微博熱搜上,“中國人有多愛吃螺螄粉”“雙皮奶”“白糖稞”等與美食相關(guān)的話題也都被熱議。

            “在我曾經(jīng)的想法里,一直認(rèn)為做飯是一件比較邊緣化的事,但這次疫情來臨,忽然發(fā)現(xiàn)這件事兒很受關(guān)注。”下廚房APP創(chuàng)始人王旭升說。

            如今,做飯已不僅僅滿足于“吃飽”這一層面,社交網(wǎng)絡(luò)的豐富,讓在家鉆研廚藝、觀看美食視頻,成為新的生活、娛樂方式。

            方便食品“回暖”

            對(duì)于“懶人”來說,方便速食食品比買菜、做菜、刷鍋洗碗更具有吸引力。

            此前,方便面一度被消費(fèi)者視為“不健康”,自2013年起,國內(nèi)方便面市場(chǎng)連續(xù)幾年處于下滑狀態(tài),2016年的方便面銷量已從2013年的462.2億包下滑至385.2億包。而從2018年起,由消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)催生出的“高端化”方便面成為了市場(chǎng)新寵。

            “宅家”成為所有人的共識(shí),這個(gè)特殊的春節(jié)檔,使得方便速食食品再次實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

            京東大數(shù)據(jù)顯示,從除夕到初九的10天時(shí)間里,京東平臺(tái)的方便食品成交金額增長(zhǎng)3.5倍,僅方便面一類就售出了1500萬包。而蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,2月3日至2月6日,蘇寧小店速食產(chǎn)品銷量環(huán)比猛增174%,方便面銷量環(huán)比猛增了342%。而到2月10日至2月13日,這一趨勢(shì)并未改變,蘇寧自嗨鍋銷量同比增長(zhǎng)370.27%,方便面銷量同比增長(zhǎng)357.59%。

            在淘寶天貓平臺(tái),小火鍋、方便面、烘焙小蛋糕成了宅家三大美食,2月以來,上淘寶搜“小火鍋”的人增長(zhǎng)30多倍;搜“方便面”的人增長(zhǎng)了200多倍;搜“烘焙半成品”的人增長(zhǎng)了100倍。


          方便速食產(chǎn)品銷售火爆。王小月  攝

            火鍋、麻辣燙等鮮香麻辣的美食是國人的心頭好,一份“九宮格”夏季可以吃得大汗淋漓,冬季吃完暖意融融,一年四季都有必吃不可的理由。

            對(duì)于美食的迫切需求,自嗨鍋、海底撈小火鍋等速食產(chǎn)品線上線下銷售十分火爆。

            據(jù)了解,近期自嗨鍋在京東超市、天貓超市等在內(nèi)的線上自嗨鍋訂單量增加了200%-300%,除了新顧客嘗新外,還有部分老顧客囤貨。

            幾日前,《中國消費(fèi)者報(bào)》在多點(diǎn)APP、永輝生活、天貓超市等線上平臺(tái)看到,海底撈小火鍋、自嗨鍋一經(jīng)上架就被搶購一空,經(jīng)常會(huì)顯示“補(bǔ)貨中”狀態(tài)。近期,隨著企業(yè)陸續(xù)復(fù)工,供應(yīng)充足,在一些平臺(tái)下單不像以前那么困難了。與之相對(duì)應(yīng)的是,淘寶上的商品熱搜關(guān)鍵詞宅家三大美食:方便面、自熱小火鍋、面包的搜索量一次性直降了13%。

            “受外賣興起、健康膳食的影響,國內(nèi)方便面消費(fèi)從2013年的462.2億份跌至2017年的389.6億份;2018年國內(nèi)方便食品制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增速比全國食品制造業(yè)低2.06%。”食品行業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》表示,隨著消費(fèi)升級(jí),方便食品產(chǎn)業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向高品質(zhì)發(fā)展,比如自熱鍋、脫水果蔬的熱銷,會(huì)加速消費(fèi)者對(duì)方便食品的認(rèn)知改變,促使消費(fèi)回歸。

            “宅家”做美食

            因?yàn)楣ぷ髟颍诨ヂ?lián)網(wǎng)公司工作的李淼過去吃飯基本靠外賣。最近她也曬出自己蒸的包子和花卷。“我可能是飄了,都敢做面食了。”

            近日,美團(tuán)發(fā)布了《2020春節(jié)宅經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)》,盡量避免出門的這個(gè)春節(jié),在家中鉆研廚藝成為全民娛樂。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)外賣上烘焙類商品的搜索量增長(zhǎng)了100倍。同時(shí),包括蔬菜、肉、海鮮等在內(nèi)的食材類商品平均銷量環(huán)比增幅達(dá)200%,香菜以接近百萬的銷量和土豆等一起,成為了“國民蔬菜”。

            通過美團(tuán)外賣搜索“烘焙”尋找相關(guān)商品的次數(shù)增加了100多倍,并帶動(dòng)了酵母/酒曲商品銷量增長(zhǎng)近40倍,餃子皮銷量增長(zhǎng)了7倍多,說明確實(shí)有很多人在家中蒸饅頭、烤面包、包餃子。

            大量的宅家時(shí)間加上互聯(lián)網(wǎng)美食社區(qū)的大量做菜課程,大大激發(fā)了人們的烹飪欲望。豆果美食也在微博上宣布,從1月27日開始,全站付費(fèi)廚藝課程全部免費(fèi)。

            下廚房、豆果美食等食譜類APP也迎來高光時(shí)刻,訪問量暴增,甚至出現(xiàn)了宕機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,與去年春節(jié)同期相比,豆果美食日活躍用戶量上漲113.47%。

            大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜也聯(lián)合各大餐廳分享招牌菜菜譜,不僅有大廚視頻講解,也附上了配料表和做法。同時(shí)在“跟著大廚吃必吃菜”話題下,鼓勵(lì)“吃貨”分享美食筆記或視頻內(nèi)容。

            不少網(wǎng)友也表示“沒想到自己這么有天賦,疫情結(jié)束可以去開店賣麻辣燙、酸辣粉了”。

            四川人陳怡然發(fā)朋友圈打趣道:“一周吃兩頓火鍋是啥子家庭條件?關(guān)鍵屋頭還有鴛鴦鍋。”

            “花式宅家攻略”“宅在家美食才藝大比拼”“朋友圈手工涼皮大賽”等自發(fā)性“賽事”,從短視頻平臺(tái)、食譜類APP轉(zhuǎn)戰(zhàn)到朋友圈、微博,美食達(dá)人們比拼的項(xiàng)目從涼皮到油條,做飯這件事也被賦予了社交屬性。

            開啟“大廚直播帶貨”

            疫情在讓餐飲業(yè)遭受重創(chuàng)的同時(shí),也催生了更多創(chuàng)新。

            不少實(shí)體餐廳與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作開啟了“大廚直播帶貨”模式,幫助餐廳吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化。

            西貝莜面村、云海肴、花舍咖餐廳、小恒水餃、眉州東坡酒樓、荷風(fēng)細(xì)雨等10多家餐廳,也在通過名廚直播對(duì)餐廳中央廚房出品的半成品菜品進(jìn)行帶貨,用戶下單,可配送到家。

            在豆果美食直播上,在西貝莜面村工作了15年的廚師王若飛帶來西貝招牌菜牛大骨。第一次做直播的王大廚略顯緊張,大多數(shù)時(shí)間只低頭盯著灶臺(tái),偶爾介紹一下。但這并不影響網(wǎng)友的熱情,一時(shí)間直播間已有5萬多網(wǎng)友。

            通過這一次“樸實(shí)”的直播,西貝的“牛大骨”售出533份,半成品“香辣羊蝎子鍋”售出684份。

            花舍餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭金艷說,“雖然第一次參加‘大廚直播’,但在直播中我們主打的半成品菜‘大黃魚’賣出了600多份,讓我們更有動(dòng)力研發(fā)新的半成品菜肴,之后也會(huì)根據(jù)大廚的‘帶貨能力’給予獎(jiǎng)勵(lì)。”


          資料圖片

            據(jù)了解,在淘寶直播上,已有30余家餐飲企業(yè)報(bào)名入駐、開播,眉州東坡已經(jīng)把后廚改成了直播間,在直播中大廚教粉絲做元宵,通過直播推廣和外賣,完成菜品的線上銷售。

            由于部分地區(qū)禁止餐飲單位經(jīng)營堂食,不少以經(jīng)營堂食為主的餐廳紛紛轉(zhuǎn)型做外賣、團(tuán)餐或出售生鮮食材,研發(fā)適合外賣的菜式,并推出無接觸外賣。

            直播帶貨的半成品菜肴成為有誘惑力的熱銷產(chǎn)品,緩解了疫情給餐飲業(yè)帶來的運(yùn)營壓力,也為更多餐飲品牌找到新商機(jī)。

            朱丹蓬表示,研究消費(fèi)者痛點(diǎn),把握新機(jī)會(huì),升級(jí)創(chuàng)新,才能創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。疫情結(jié)束后企業(yè)的做法才是拉開差距的關(guān)鍵。未來,線上線下相結(jié)合的模式會(huì)在傳統(tǒng)餐飲業(yè)中持續(xù)下去。(王小月)  

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