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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          洪明基:細化強化社交電商網(wǎng)絡餐飲平臺監(jiān)管
          2020-05-20 17:21 本文來源:中國消費網(wǎng) 作者:王小月

            中國消費者報北京訊 受疫情影響,各行業(yè)受到不同程度沖擊,經(jīng)濟的復蘇需要利用市場發(fā)展新趨勢刺激國內(nèi)外消費需求增長,創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,穩(wěn)定社會發(fā)展。5月19日,在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會舉辦的連鎖業(yè)兩會代表溝通會上,全國政協(xié)委員、合興集團控股有限公司執(zhí)行董事兼行政總裁洪明基對《中國消費者報》表示,過去一年中社交電商增長率達到83%,這一模式能夠賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級,幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)多元化收入。

            在傳統(tǒng)電商流量趨平的背景下,社交電商利用社交網(wǎng)絡帶來了新一輪流量紅利。

            據(jù)《2019 中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2019 年社交電商預計市場規(guī)模達 20605.8 億元,消費者人數(shù)達 5.12 億人,從業(yè)人員規(guī)模預計達到 4801 萬人。

            洪明基認為,社交電商在疫情刺激下快速發(fā)展,未來,在拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及脫貧攻堅方面將會發(fā)揮更加積極作用。

            但是,作為新興業(yè)態(tài),洪明基認為,社交電商目前也存在一定問題。首先,滯后的監(jiān)管政策無法適應社交電商新業(yè)態(tài),對行業(yè)的健康發(fā)展造成了巨大影響;其次,社交電商主體認定與合法納稅存在監(jiān)管空白。

            洪明基就此建議,應盡快出臺《社交電商經(jīng)營規(guī)范》;而對于稅收監(jiān)管,存在其從業(yè)者納稅計算方式不明確、納稅渠道不清晰等空白,造成從業(yè)者不知如何納稅。

            而對于網(wǎng)絡餐飲平臺,洪明基表示,雖然監(jiān)管力度越來越大,但由于網(wǎng)絡餐飲平臺合規(guī)能力建設存在嚴重短板,沒有盡到對消費者的安全保障義務,致使部分臟亂差的“黑餐館”混入平臺經(jīng)營,“幽靈外賣”屢禁不止。這些問題不僅損害了消費者的合法權益,而且制約了網(wǎng)絡餐飲服務行業(yè)的健康發(fā)展。

            據(jù)了解,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,叫外賣也成為當代年輕人新的生活方式。我國網(wǎng)絡餐飲收入高達46712億元,占到全國餐飲業(yè)收入的 10.6%,網(wǎng)絡餐飲用戶規(guī)模約 4 億人。

            對此,洪明基建議,平臺應公示排名規(guī)則,禁止低于成本價優(yōu)惠活動,確保食品安全,不得濫用市場支配地位,強制商家二選一。

            針對部分美食廣場、共享廚房等多數(shù)檔口無需辦照,拎包入住的現(xiàn)象,洪明基認為,各外賣檔口操作間狹小,功能間缺失,食材儲存、洗消、加工、分裝環(huán)節(jié)高度混雜,不利于食安管控。

            洪明基建議,應停止新辦堂食就餐面積低于廚房加工面積的美食城、共享廚房。對現(xiàn)有美食城、共享廚房進行核查,限期整改,要求每個外賣檔口加工面積不得小于 30平米,并獨立辦理證照,依法納稅,為員工繳納社保。 (王小月)

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