中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊（余英 記者吳采平）當(dāng)前，湖北省鄂州市新冠肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，疫情期間消費(fèi)者居家不出門(mén)，微信團(tuán)購(gòu)就成為消費(fèi)購(gòu)物首選，很多實(shí)體店也紛紛“上線(xiàn)”交易，12315投訴平臺(tái)不斷接到消費(fèi)者反映微信團(tuán)購(gòu)糾紛的投訴。對(duì)此，鄂州市消費(fèi)者委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售存在不可預(yù)見(jiàn)性和買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)等因素，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要合理選擇、健康消費(fèi)，同時(shí)做好科學(xué)防護(hù)，共抗疫情。
在微信購(gòu)物時(shí)要做到“四看”，即：一看是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照；二看商品是否合格，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，豬肉銷(xiāo)售應(yīng)有“兩證兩章”（動(dòng)物檢疫合格證、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證、動(dòng)物檢疫合格印章和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格印章）等；三看是否明碼標(biāo)價(jià)；四看是否有聯(lián)系人和聯(lián)系方式。
如發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可提供商家宣傳、聊天記錄、交易憑證、訂單詳情等（做好截屏），及時(shí)拔打12315投訴舉報(bào)電話(huà)，或電腦登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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