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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

          當(dāng)前位置:首頁(yè) > 市場(chǎng)監(jiān)管
          山東昌樂(lè):依托政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
          2020-07-31 13:47 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

            中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)今年以來(lái),山東省昌樂(lè)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托全縣政務(wù)信息平臺(tái),著力完善政務(wù)信息公開(kāi)機(jī)制,以政務(wù)公開(kāi)塑造“親”“清”政商關(guān)系,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)了權(quán)力公開(kāi)透明和程序化運(yùn)行,贏得了企業(yè)家和辦事群眾的認(rèn)可和信任。

            精心組織,公開(kāi)透明。根據(jù)縣委縣府政務(wù)公開(kāi)要求,及時(shí)制定實(shí)施方案,建立完善政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)制和流程,夯實(shí)工作責(zé)任,明確政務(wù)公開(kāi)任務(wù)、事項(xiàng)、結(jié)果運(yùn)用等,完善政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度,從制作、審查、發(fā)布、歸檔四個(gè)流程規(guī)范信息公開(kāi)方式,確保了政務(wù)信息公開(kāi)工作有序規(guī)范進(jìn)行。

            政策解讀,助企發(fā)展。通過(guò)政府門戶網(wǎng)站將上級(jí)行政審批政策相關(guān)規(guī)定及商事制度改革等信息公開(kāi),就企業(yè)關(guān)心的商標(biāo)品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維權(quán)打假等進(jìn)行政策講解,將食藥安全政策匯編、授課資料抽樣檢測(cè)、監(jiān)管動(dòng)態(tài)、行政處罰、消費(fèi)警示等放到網(wǎng)上,在政府網(wǎng)站和官方公眾號(hào)均能方便獲取,同時(shí)積極通過(guò)媒體對(duì)政策進(jìn)行全方位解讀,增強(qiáng)政策解讀效果,極大提高了企業(yè)等市場(chǎng)主體的獲得感。

            緊扣民生,回應(yīng)關(guān)切。按照“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”要求,合理界定信息公開(kāi)范圍,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,做到公開(kāi)公正、便民利民。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者深入企業(yè)調(diào)研督導(dǎo),就市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)工作聽(tīng)取意見(jiàn);對(duì)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)監(jiān)管信息動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新,依托投訴舉報(bào)中心熱線電話,及時(shí)回復(fù)群眾消費(fèi)等咨詢投訴,今年以來(lái)共受理投訴咨詢1900余件,及時(shí)準(zhǔn)確受理舉報(bào)100%、回復(fù)舉報(bào)人100%。

            突出重點(diǎn),依法監(jiān)管。落實(shí)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策措施,把服務(wù)融入到管理之中,依法實(shí)施包容審慎監(jiān)管,通過(guò)開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查檢查工作,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,隨機(jī)抽查和指導(dǎo)幫扶企業(yè)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“一次抽查,全面體檢”,重點(diǎn)檢查注冊(cè)登記、公示信息、廣告行為、專利真實(shí)性監(jiān)督、商標(biāo)使用等事項(xiàng),對(duì)企業(yè)未履行公示義務(wù)以及公示的信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的,依法列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”并向社會(huì)公開(kāi),推進(jìn)縣域信用誠(chéng)信體系建設(shè)。

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