中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者孟剛)文化和旅游部近日發(fā)布2020年第一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括《溫泉旅游水質(zhì)衛(wèi)生要求及管理規(guī)范》，4月起開始實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了溫泉旅游企業(yè)及溫泉供水機(jī)構(gòu)的水質(zhì)衛(wèi)生要求、檢驗(yàn)項(xiàng)目及檢測(cè)方法和水質(zhì)衛(wèi)生管理規(guī)范，要求企業(yè)應(yīng)對(duì)溫泉水質(zhì)定期檢測(cè)，水質(zhì)衛(wèi)生檢測(cè)情況應(yīng)在溫泉入口顯眼處公示。
標(biāo)準(zhǔn)指出，溫泉是從地下自然涌出或人工采集，并含有多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)及微量元素，且水溫大于或等于25℃的礦水。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了溫泉與旅游的緊密融合，明確了“溫泉旅游”是以溫泉(含地?zé)嵴羝?、礦物泥或冷泉)為載體，以沐浴、泡湯和健康理療為主，提供參與、體驗(yàn)和感悟溫泉養(yǎng)生文化的相關(guān)產(chǎn)品，達(dá)到休閑、療養(yǎng)及度假等目的的活動(dòng)。
在泡溫泉時(shí)，水質(zhì)衛(wèi)生一直是消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。溫泉水質(zhì)是溫泉水物理、化學(xué)、生物性質(zhì)的總稱。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，溫泉水溫、pH值和尿素值等每日應(yīng)至少檢測(cè)一次。pH值限制在5.8-10之間，尿素值要小于3.5毫克/升。如遇客流高峰時(shí)，應(yīng)加大檢驗(yàn)頻次。檢測(cè)比率按每日營(yíng)業(yè)溫泉總數(shù)的5%進(jìn)行檢驗(yàn)。此外，標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)溫泉所使用的消毒劑提出了相應(yīng)的要求。
標(biāo)準(zhǔn)還指出，溫泉水質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)常規(guī)檢驗(yàn)由溫泉旅游企業(yè)或溫泉供水機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)自檢，或委托具有中國(guó)計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，并接受地方衛(wèi)生部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
針對(duì)溫泉旅游企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，企業(yè)應(yīng)有崗位職責(zé)、操作流程、溫泉水質(zhì)衛(wèi)生危害公共健康事故應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)管理制度。溫泉水、溫泉水池、相關(guān)設(shè)施設(shè)備及用品用具對(duì)清洗、消毒、維護(hù)保養(yǎng)等記錄表以及溫泉水質(zhì)衛(wèi)生檢測(cè)、清洗、消毒等相關(guān)設(shè)施設(shè)備、用品用具的進(jìn)貨憑證都要分類記錄。紙質(zhì)檔案至少保存3年，電子掃描件檔案應(yīng)保存10年。
記者看到，標(biāo)準(zhǔn)中還對(duì)溫泉旅游企業(yè)水質(zhì)衛(wèi)生檢測(cè)公示情況進(jìn)行了規(guī)定。其中，標(biāo)準(zhǔn)附有一張名為“溫泉旅游企業(yè)水質(zhì)衛(wèi)生檢測(cè)公示牌”的表格。公示內(nèi)容應(yīng)包括水溫、pH值、尿素值、游離性余氯值等檢驗(yàn)項(xiàng)目。溫泉旅游企業(yè)需填寫檢測(cè)結(jié)果后在溫泉入口顯眼處公示。
此外，溫泉入口處還應(yīng)設(shè)置游客溫泉沐浴衛(wèi)生須知，注明溫泉沐浴禮儀規(guī)范、衛(wèi)生禁忌等事項(xiàng)。
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