在防控新冠肺炎的關(guān)鍵時(shí)刻，一些車企提出，要為汽車消費(fèi)者打造N95級(jí)別的車用防護(hù)系統(tǒng)。從汽車產(chǎn)品看，空氣濾清系統(tǒng)過(guò)去一直被認(rèn)為是非安全配置，所以企業(yè)不會(huì)對(duì)其過(guò)分重視。近年出于防控霧霾需要，一些企業(yè)開(kāi)始提升空氣濾清系統(tǒng)的防護(hù)水平，但真正被關(guān)注，上升到一個(gè)被單獨(dú)拎出來(lái)、特別強(qiáng)調(diào)一下的配置，這是頭一回，再賦予一個(gè)防護(hù)級(jí)別，就更是少見(jiàn)。說(shuō)起來(lái)這里邊少不了認(rèn)證的一份功勞。2月21日，華誠(chéng)認(rèn)證中心發(fā)布了首批CN95認(rèn)證結(jié)果，這對(duì)于消費(fèi)者做出理性消費(fèi)選擇，無(wú)疑帶來(lái)很大幫助。
然而就是關(guān)于這個(gè)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，不期引發(fā)了不大不小的市場(chǎng)波瀾。一家自稱為 “汽車空調(diào)濾清器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”的公司，對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑，首先認(rèn)為，汽車“口罩”N95級(jí)認(rèn)證，是利用了民眾對(duì)于N95口罩的熱衷，從而提出，“這不是山寨嗎?”認(rèn)為這“完全在誤導(dǎo)我們企業(yè)和終端用戶，誤導(dǎo)民眾”。在表示“不會(huì)承認(rèn)此機(jī)構(gòu)的汽車‘口罩’N95N90級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”之后，這家“現(xiàn)在不能保持沉默”的公司還強(qiáng)調(diào)，“疫情固然可怕，但是比疫情更可怕的是罔顧事實(shí)去誤導(dǎo)公眾。”
所謂口罩級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，就是應(yīng)該達(dá)到“針對(duì)0.3滋m的NaCL氣溶膠可以達(dá)到95%的過(guò)濾效率甚至更高”的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有人會(huì)懷疑這家公司對(duì)于真正的“N95口罩”標(biāo)準(zhǔn)的描述。但因此就去否定汽車“口罩”的N95、N90，有沒(méi)有必要，應(yīng)不應(yīng)該，對(duì)不對(duì)?
一如前文所述，汽車空調(diào)濾清系統(tǒng)因?yàn)榉前踩渲脜s又是必要配置需求量大的特點(diǎn)，所以長(zhǎng)期以來(lái)，生產(chǎn)企業(yè)既多，分類也異常復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)要求也不高。因此，疫情防控之時(shí)，抓緊設(shè)定一個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于當(dāng)下汽車空調(diào)濾清器這個(gè)車用“口罩”而言，對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而言，必要且及時(shí)。如果說(shuō)，此時(shí)因?yàn)橛昧似?ldquo;口罩”這樣一個(gè)說(shuō)法，就引來(lái)了“領(lǐng)導(dǎo)者”的“不承認(rèn)”，讓人覺(jué)得實(shí)在是沒(méi)有必要。
這樣的說(shuō)法或許仍會(huì)招來(lái)這位“領(lǐng)導(dǎo)者”的某種“不”。因?yàn)?，華誠(chéng)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)叫“CN95認(rèn)證”，有“汽車‘口罩’N95級(jí)”這樣的提法，應(yīng)用的并非是上述這家公司描述真正的“N95口罩”測(cè)試時(shí)所使用的NaCL氣溶膠。所以，這是“山寨”。
作為人體與大氣之間唯一的阻隔用品，“N95口罩”測(cè)試時(shí)使用的是NaCL氣溶膠，因其運(yùn)動(dòng)特性，導(dǎo)致對(duì)其阻隔有害顆粒要求更嚴(yán)格，這很正常。如果說(shuō)，一款汽車空調(diào)濾清產(chǎn)品能夠達(dá)到甚至超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么恭喜你也感謝你，為消費(fèi)者提供了非常優(yōu)質(zhì)的配置。但是不是所有的產(chǎn)品都能做到這么出色，或者從應(yīng)用上看，都應(yīng)該或必須做到這么“出色”?
一家以生產(chǎn)車用安全系統(tǒng)產(chǎn)品的企業(yè)總工程師在一次答記者問(wèn)時(shí)，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，所有的安全配置都是在其物理極限范圍之內(nèi)，給有準(zhǔn)備的消費(fèi)者提供保護(hù)的。言外之意，你要是非得“明知山有虎，偏向虎山行”，那你手里的家伙夠不夠用，只能你自己掂量了。而據(jù)近期多位專家解釋，除了集中收治感染患者的密閉空間需要特別防護(hù)之外，一般情況下，能夠阻絕飛沫的防護(hù)就夠了。而這對(duì)于CN95認(rèn)證的防護(hù)能力完全沒(méi)問(wèn)題。難道，我們開(kāi)車行進(jìn)的正前方是“新冠病毒島”嗎?
我們?cè)敢庀嘈?，這家公司做出上述一系列表示的本意與初心，同樣是要為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。但是，這番表態(tài)多少顯得有些沖動(dòng)甚至不無(wú)“誤導(dǎo)”。而據(jù)了解，這家公司日前撤下了發(fā)表了前述觀點(diǎn)的 《公開(kāi)信》，并表示，“(公開(kāi)信)文中無(wú)意否定目前市場(chǎng)上的高效濾清器對(duì)病毒的過(guò)濾作用，也并未對(duì)目前市場(chǎng)上若干汽車品牌所使用的抗病毒有關(guān)產(chǎn)品予以評(píng)判。為了防止更多錯(cuò)誤解讀的發(fā)生，我們已將2020年2月13日發(fā)表的《公開(kāi)信》推文撤除。”但仔細(xì)閱讀，能夠發(fā)現(xiàn)，《公開(kāi)信》的矛盾焦點(diǎn)與所謂媒體的誤讀，都集中在關(guān)于認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)上，而上述這段“撤文陳情”當(dāng)中的“無(wú)意否定”與“并未評(píng)判”，對(duì)“認(rèn)證”問(wèn)題只字未提，包括對(duì)脫口而出的“山寨”與“不承認(rèn)”等等,也毫無(wú)解釋與說(shuō)明。這，到底算是自擺了一道讓自己有點(diǎn)憋屈的烏龍呢，還是一次聰明的公關(guān)推送?當(dāng)然，我們相信，沒(méi)有人，包括廣大專業(yè)的媒體，都不會(huì)故意去做惡意的揣度與解讀。相反，更多的人會(huì)期待，既然你是個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)者”，所以更應(yīng)該是個(gè)“建設(shè)者”。
不是嗎? (施乾元)
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