中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者桑雪騏) 3月11日，拼多多發(fā)布的2019年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示： 2019年，平臺(tái)成交額突破萬(wàn)億大關(guān)，全年GMV達(dá)10066億元，較上一年同期的4716億元增長(zhǎng)113%，繼續(xù)維持了活躍買(mǎi)家增速和凈增絕對(duì)數(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；第四季度，拼多多APP平均月活用戶數(shù)達(dá)4.815億，單季度凈增5190萬(wàn)元，較上年同期凈增2.09億元。
截至2019年底，平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.852億，單季度凈增4890萬(wàn)元，較上一年同期凈增1.67億元。拼多多2019年第四季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收107.9億元，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收301.4億元，較上一年同比增長(zhǎng)130%；同時(shí)，非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下平臺(tái)2019年第四季度經(jīng)營(yíng)虧損13.4億元，同比、環(huán)比均大幅收窄。
用戶年平均消費(fèi)額1720元 ，同比增長(zhǎng)53%
財(cái)報(bào)顯示，2019年第四季度，拼多多活躍用戶規(guī)模和用戶粘性繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。同時(shí)，基于更強(qiáng)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，拼多多持續(xù)完善不同地區(qū)的消費(fèi)平權(quán)體系，加大商品的有效供給率，推動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2019年，在持續(xù)性模式和產(chǎn)品創(chuàng)新的帶動(dòng)下，平臺(tái)的用戶粘性不斷攀升。Q3及Q4兩個(gè)季度，拼多多月活躍用戶凈增1.16億。同時(shí)，在堅(jiān)決貫徹“同品更低價(jià)”策略，以及創(chuàng)新定制化產(chǎn)品持續(xù)豐富的帶動(dòng)下，2019年拼多多活躍買(mǎi)家的年平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長(zhǎng)至1720.1元，較上一年同期的1126.9元增長(zhǎng)53%。
在活躍買(mǎi)家數(shù)和年平均消費(fèi)額的雙重推動(dòng)下，2019年拼多多實(shí)現(xiàn)GMV 10066億元，較上一年的4716億元同比增長(zhǎng)113%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國(guó)網(wǎng)上商品零售額為106324億元，同比增長(zhǎng)16.5%。上述數(shù)據(jù)表明，在萬(wàn)億體量的基礎(chǔ)上，拼多多的增速依舊近7倍于行業(yè)平均增速，創(chuàng)立不足5年的拼多多成為突破萬(wàn)億成交額最快的電商平臺(tái)。
全力保障抗疫物資供應(yīng)
經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展，拼多多有能力以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的組織應(yīng)變能力去承受未知的挑戰(zhàn)，有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。新冠疫情爆發(fā)后，拼多多努力平抑物價(jià)、保障供給，為平臺(tái)5.852億用戶以及全民抗疫工作提供必要的支持與幫助。拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為電商平臺(tái)，特殊時(shí)期最有效的履責(zé)方式是維系上下游的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一方面幫助上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和制造企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，另一方面全力滿足消費(fèi)者在特殊時(shí)期的基本生活保障。
1月23日，拼多多全網(wǎng)率先上線“抗疫專區(qū)”，設(shè)立6億元應(yīng)急資金，對(duì)疫情防控相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行全面覆蓋。同時(shí)，拼多多積極協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生用品生產(chǎn)資源，統(tǒng)籌調(diào)度國(guó)際醫(yī)療資源，確?？挂邞?yīng)急用品以全網(wǎng)低價(jià)的形式維持足量供給。截至2月底，拼多多“抗疫專區(qū)”累積補(bǔ)貼超過(guò)1.8億件抗疫防護(hù)用品。此外，拼多多還聯(lián)合湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定銷售渠道，向湖北地區(qū)每天定向提供300萬(wàn)只、售價(jià)不足2元的一次性口罩。隨著全國(guó)性復(fù)工的到來(lái)，目前，拼多多的口罩日供應(yīng)量已經(jīng)攀升至1000萬(wàn)只。
疫情期間，拼多多對(duì)每一位堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者的商家進(jìn)行資金支持。1月底，平臺(tái)首批劃撥10億元專項(xiàng)資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項(xiàng)補(bǔ)貼，以激勵(lì)商家保障消費(fèi)者物資需求，降低商家的運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金流壓力。與此同時(shí)，拼多多還積極支援抗疫前線，為全民抗疫提供力所能及的幫助。1月29日，拼多多捐贈(zèng)1億元資金，聯(lián)合浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專項(xiàng)基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預(yù)防和控制研究。同時(shí)，還通過(guò)全球集采的方式，支援抗疫前線：先后調(diào)配德國(guó)、俄羅斯、阿聯(lián)酋等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際醫(yī)療資源，并響應(yīng)各地組織和機(jī)構(gòu)的求助，以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”捐助的形式將救援物資運(yùn)送到前線急需單位。
“百億補(bǔ)貼”超額兌現(xiàn)
財(cái)報(bào)顯示，2019年第四季度，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收107.9億元，較上一年同期的56.5億元同比增長(zhǎng)91%。2019年全年，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長(zhǎng)130%。營(yíng)收增長(zhǎng)主要源自平臺(tái)在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。2019年，拼多多不斷加大對(duì)于商家的支持力度，始終堅(jiān)持“0傭金”政策，并針對(duì)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品提供足量的免費(fèi)流量扶持。在此基礎(chǔ)上，拼多多還通過(guò)平臺(tái)直接補(bǔ)貼的方式，繼續(xù)加大對(duì)于優(yōu)質(zhì)品牌和商品的支持力度。
2019年中，拼多多正式推出“百億補(bǔ)貼”，對(duì)全網(wǎng)熱銷商品試行不限量、不限時(shí)補(bǔ)貼，使得覆蓋的超3萬(wàn)款品牌標(biāo)品實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)更低價(jià)。財(cái)報(bào)顯示，2019年拼多多平臺(tái)總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用為323.4億元，其中銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用為271.7億元。僅Q3、Q4兩個(gè)季度，平臺(tái)銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用達(dá)161.8億元，“百億補(bǔ)貼”的實(shí)際補(bǔ)貼費(fèi)用超過(guò)百億元。2月，拼多多推出“百億補(bǔ)貼節(jié)”，補(bǔ)貼力度從此前的20%最高增長(zhǎng)至50%。“百億補(bǔ)貼節(jié)”上線24小時(shí)即售出超過(guò)500萬(wàn)件品牌商品。拼多多計(jì)劃由此在2020年讓消費(fèi)者“每天都過(guò)6·18，每晚都是‘雙11’”。
帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”
財(cái)報(bào)顯示，2019年，拼多多平臺(tái)研發(fā)費(fèi)用為38.70億元，較上一年同期的11.16億元增長(zhǎng)247%，平臺(tái)研發(fā)費(fèi)用占收入比達(dá)12.8%。據(jù)了解，拼多多的技術(shù)研發(fā)主要投入在中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設(shè)。在平臺(tái)“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”體系的支撐下，國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)區(qū)尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)與流通效率持續(xù)提升，貫穿中國(guó)城鎮(zhèn)和農(nóng)產(chǎn)區(qū)的“超短鏈”已經(jīng)初具規(guī)模。
2019年，拼多多實(shí)現(xiàn)農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額1364億元，農(nóng)(副)產(chǎn)品年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)2.4億，較上一年同期增長(zhǎng)174%。期間，拼多多相繼探索、實(shí)踐“多多農(nóng)園”等創(chuàng)新扶貧助農(nóng)模式，有效幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶增產(chǎn)增收。截至2019年底，平臺(tái)農(nóng)副產(chǎn)品活躍商家數(shù)量達(dá)58.6萬(wàn)，直連農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過(guò)1200萬(wàn)人。在此基礎(chǔ)上，拼多多進(jìn)一步提出農(nóng)業(yè)“兩臺(tái)四網(wǎng)”目標(biāo)，將創(chuàng)建領(lǐng)先規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，以“市場(chǎng)+科技”為核心，探索更契合中國(guó)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展需求的完整體系，形成更有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生產(chǎn)要素和價(jià)值分配機(jī)制。
拼多多的農(nóng)產(chǎn)品上行體系，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要作用。新冠疫情爆發(fā)后，農(nóng)產(chǎn)品供給出現(xiàn)短期失衡現(xiàn)象。針對(duì)急速上升的線上需求和陷入停擺的線下流通渠道，拼多多采取了一系列靈活有效的專項(xiàng)行動(dòng)，有效帶動(dòng)超過(guò)400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)的上行通路恢復(fù)暢通，保障了城市居民不出小區(qū)、無(wú)接觸式服務(wù)的物資需求。期間，平臺(tái)以新農(nóng)人為節(jié)點(diǎn)，迅速摸清各產(chǎn)區(qū)尤其是貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的庫(kù)存現(xiàn)狀，據(jù)此對(duì)“天網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)區(qū)信息、物流數(shù)據(jù)以及節(jié)點(diǎn)進(jìn)行緊急重新規(guī)劃，編織了一張?zhí)厥鈺r(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，平臺(tái)積極協(xié)調(diào)統(tǒng)籌中國(guó)郵政、順豐等骨干物流企業(yè)和資源，并請(qǐng)求各地政府為初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品“開(kāi)綠燈”，為農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)設(shè)一條綠色通道，聯(lián)合多地政府及數(shù)十家媒體，通過(guò)市縣長(zhǎng)直播帶貨、全社會(huì)征集滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息等方式，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城。2月10日，拼多多于正式上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)并設(shè)立5億元商品補(bǔ)貼資金，集中解決農(nóng)產(chǎn)區(qū)包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷路問(wèn)題。
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