中國消費者報太原訊(記者 馮鐵飛)疫情防控期間，山西省忻州市市場監(jiān)督管理局切實履行市場監(jiān)管各項工作職責，充分維護了消費者合法權益，穩(wěn)定了市場。
疫情期間，口罩、“雙黃連”口服液、酒精等需求量巨增。有經營者趁機哄抬價格，有的趁機上市“三無”產品，擾亂市場秩序，成為投訴熱點。1月27日，忻州市市場監(jiān)管局發(fā)布《忻州市市場監(jiān)督管理局關于加強市場監(jiān)管維護防疫用品市場價格秩序的通告》，要求相關經營者要切實履行社會責任，加強價格自律，做到明碼標價、誠信經營。該局還向各大商超發(fā)放了《忻州市市場監(jiān)督管理局價格提醒告誡書》，告誡提醒各超市、商場及相關經營者不得囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言，不得采取不正當手段違法大幅提高糧、油、肉、蛋、蔬菜等生活必需品的銷售價格，恪守社會公德，誠信經營。
2月2日，忻州市市場監(jiān)管局聯(lián)合忻州市規(guī)劃和自然資源局、農業(yè)農村局開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點就野生動物及其制品交易開展“回頭查回頭看”，堅決杜絕活禽交易。同時他們嚴格落實食品安全監(jiān)管責任，在全市范圍內針對市民集中消費的各類食品開展專項監(jiān)督抽檢;疫情防控期間，該局執(zhí)法人員不間斷對全市藥店和醫(yī)院藥房，就防疫用藥械質量進行監(jiān)督檢查，對退燒藥下架情況進行多次檢查;該局同時開展廣告監(jiān)測和公益廣告宣傳，助力疫情防控，加強正面宣傳引導，發(fā)布公益廣告13000余條。
疫情期間，為避免人群聚集、防止交叉?zhèn)魅荆弥菔惺袌霰O(jiān)管局呼吁消費者通過電話、網絡等途徑進行投訴。忻州市市場監(jiān)督管理局12315中心組織人員24小時值班值守，對涉及疫情防控方面的投訴舉報，及時受理、及時處置、及時反饋，有力地保護了消費者的合法權益。自1月24日至3月9日，忻州市市場監(jiān)管局12315中心共受理消費者投訴舉報咨詢1480件，其中咨詢553件，投訴655件，舉報272件。其中涉及防疫用品投訴350件、舉報138件;涉及隨手拍轉來反映口罩的12件，執(zhí)法隊立案查處19件，移送公安機關1件，罰款57438.9元。
3月13日，忻州市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法隊組織開展了罰沒物資銷毀行動，對2019年度的罰沒物資進行集中統(tǒng)一銷毀處理。共涉及7個品類，數量約3500公斤，總貨值約14萬元。
忻州市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王明福表示，忻州市市場監(jiān)管局將圍繞與民生相關的重點行業(yè)、重點領域、重點地區(qū)、重點產品，組織開展線上集中執(zhí)法行動，重點打擊野生動物違規(guī)交易、非法制售口罩等防護產品、打擊生產流通領域價格等違法行為，維護全市人民生命安全和身體健康。忻州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)當好市場公平競爭的維護者、高質量發(fā)展的推動者、消費者權益的保護者、安全底線的守護者，為實現忻州經濟健康有序發(fā)展作出新的更大的貢獻。
