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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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          從路邊攤走向網(wǎng)紅店 廈門“涼皮哥”點贊市場監(jiān)管人
          2020-06-18 14:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章 葉生明 張薇

            中國消費者報報道(葉生明 張薇 記者張文章)從昔日的路邊攤成了擁有兩家門店的網(wǎng)紅店,生意火爆時一天能賣700多碗涼皮。“涼皮哥”周桂東一下子出了名。6月17日上午,周桂東將一面寫有“感恩一路上有你,盡職盡責(zé)愛百姓”的錦旗送到了福建省廈門市思明區(qū)蓮前市場監(jiān)管所,感動地說:“非常感謝你們的真情幫扶,這么多年來一直陪伴成長,才有了我的今天。”


          周桂東給市場監(jiān)管所送錦旗。

            關(guān)注路邊攤 幫忙找?guī)煾?/strong>

            周桂東曾經(jīng)是個電腦維修員,2009年從江蘇懷惴著夢想來到廈門準(zhǔn)備闖出一片天地,干了兩年的電腦維修工作后,周桂東拾起當(dāng)年向鄰居學(xué)習(xí)的涼皮手藝,決定轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)賣涼皮。周桂東將自已的涼皮攤點選在了洪文廈航宿舍附近,先后用板車、三輪自行車和三輪電動車擺攤。一開始生意并不理想,每當(dāng)城管巡查時,他還得趕緊開車跑路。

            過了幾年東躲西藏的苦日子,蓮前市場監(jiān)管所前埔南段段長傅君國在文明創(chuàng)建工作中,偶然發(fā)現(xiàn)這個年輕人天天早出晚歸,勤勞吃苦,就主動了解起他的情況。周桂東也感受到了傅君國的熱心友善,向其訴說了自己的困境。傅君國認(rèn)為東躲西藏不是長久之計,建議周桂東把小攤子搬進(jìn)店鋪里“正規(guī)化”起來。但周桂東也有自己的擔(dān)憂,高昂的店租大大增加了成本,如果生意不夠好根本無法支撐,想要“正規(guī)化”恐怕心有余而力不足。傅君國告訴他想要有好生意就先要練出手藝,更要確保食品安全,建議他去網(wǎng)上多找找相關(guān)的資料,看看別人的涼皮是如何做出來的,并熱心地幫他介紹了做涼皮的老師傅。周桂東通過向老師傅學(xué)、上網(wǎng)學(xué),不斷地改良自己的醬料配方,逐漸地他掌握了醬料的技巧。

            牽線找店面 指導(dǎo)辦證照

            僅僅有好手藝,卻沒有店面,就意味著不能辦理證照,周桂東的“正規(guī)化”之路也會戛然而止。熱心的傅君國又主動幫忙聯(lián)系了洪文六里附近的物業(yè)公司查看是否有適合“涼皮哥”經(jīng)營的店面。最終,在他的協(xié)助下,周桂東租用了一間位于洪文六里街鋪拐角、租金性價比較高的店鋪。
           


          連前市場監(jiān)管所工作人員到?jīng)銎さ戡F(xiàn)場指導(dǎo)。

            店面的問題解決了,周桂東又擔(dān)心辦理證照的門檻要求高、行政手續(xù)復(fù)雜,直犯愁。蓮前所工作人員就耐心地介紹證照的辦理流程、相關(guān)政策,并一次性告知需要準(zhǔn)備提供的材料,手把手地指導(dǎo)他進(jìn)行辦理。蓮前所監(jiān)管中隊負(fù)責(zé)人廖賢生還多次到現(xiàn)場對其進(jìn)行耐心指導(dǎo),對于經(jīng)營場所和設(shè)備布局、加工流程、設(shè)備設(shè)施管理等進(jìn)行了詳細(xì)說明,幫助其設(shè)計出合理的加工場所布局流程。2017年,周桂東終于取得了營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,走上了正規(guī)化經(jīng)營的道路。傅君國又為其詳細(xì)地講解餐飲相關(guān)臺賬記錄方法以及如何做好食品安全管理工作,免去了他的后顧之憂。

            周桂東的店面干凈敞亮,也有了明檔廚房的操作專區(qū),食品安全有了保障,客人吃得更安心、更舒心,回頭客也絡(luò)繹不絕,還吸引了《廈門晚報》《海峽導(dǎo)報》等媒體的美食欄目前來試吃報道,人氣更旺。

            線下線上 齊頭并進(jìn)

            因為生意實在紅火,周桂東已陸續(xù)開了兩家分店,他負(fù)責(zé)老店,老婆則接手了分店。雖然再也不用提心吊膽做生意,但租金壓力也還是不小的,每月兩家店鋪光租金就一萬余元,一個月下來扣除租金,收入就所剩無幾了。傅君國得知這一情況后,及時找他談心,告訴他想要做得更好、跑出更高的單量,必然要上外賣平臺,并指導(dǎo)他在經(jīng)營范圍上申請增加了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營項目,把經(jīng)營擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)上,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)餐飲,引導(dǎo)他與美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺合作,開展線上經(jīng)營,結(jié)果很快成了網(wǎng)紅店。

            周桂東告訴《中國消費者報》記者:“雖然租金貴,壓力不小,但在老傅的指導(dǎo)下,我開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營后,外賣平臺上的訂單量很多,疫情期間也靠著網(wǎng)上訂單多挺過來了,目前收入也還是很可觀,太感謝了。”說著,周桂東手機(jī)上又傳來了餓了么的外賣新訂單提示音。

            漸漸地,“涼皮哥”名聲越來越響,居住洪文廈航宿舍的空姐們對該店的涼皮尤為喜愛。就連上了年紀(jì)的老人,也會專門從島外坐公交來到洪文,只為嘗到“涼皮哥”親手做的涼皮。買涼皮的人多了,小店前經(jīng)常排著長龍,每天中午11點準(zhǔn)時開門,營業(yè)到晚上10點。現(xiàn)在,“涼皮哥”每月都能攢下一萬余元。

            創(chuàng)業(yè)9年的時間說長不長,說短不短,在蓮前市場監(jiān)管所傅國君等市場監(jiān)管人的無私幫扶下,周桂東一路走來,慢慢成為消費者心目中無可取代的涼皮美食代表。

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