中國消費(fèi)者報上海訊(記者劉浩)4月28日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會正式對外發(fā)布21家“2020體驗上海”消費(fèi)體驗館入選名單，這21家體驗館涵蓋了汽車、通信、家居、家電、美妝、餐食、文化用品等零售業(yè)的主要領(lǐng)域。
去年11月，上海市消保委以消費(fèi)新趨勢中“定制、體驗、智能、時尚”四大熱點為引領(lǐng)，開展了“2020體驗上海”消費(fèi)體驗館遴選活動。遴選公告發(fā)出后，上海市消保委共收到62家企業(yè)的報名申請，經(jīng)過初審和兩輪評審，從有上海特質(zhì)的潮流引領(lǐng)、設(shè)施先進(jìn)、科技融合、互動趣味等維度比較，最終產(chǎn)生了包括有星巴克臻選上海烘焙工坊、朵云書院旗艦店、樂高品牌人民廣場旗艦店、BMW上海體驗中心在內(nèi)的21家體驗館。其中，除了朵云書院旗艦店需要在提前在微信公眾號預(yù)約，其他20家體驗館均無需預(yù)約即可入場。
上海市市場監(jiān)管局二級巡視員、市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮表示，商業(yè)和消費(fèi)一直是上海城市生活重要的組成部分，也是上海城市文化的重要載體。“此次發(fā)布的21家體驗館從多個方面詮釋著上海作為全球城市的豐富多彩，消費(fèi)者可以從中發(fā)現(xiàn)上海、品味上海、感悟上海。”
當(dāng)前，在做好疫情防控的同時，“復(fù)工復(fù)市、消費(fèi)回補(bǔ)”成為當(dāng)務(wù)之急。上海市消保委專門制定了從今年4月貫穿至年底的《凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖行動方案》，“2020體驗上海”也是行動方案中的重要舉措之一。
記者了解到，為響應(yīng)中消協(xié)倡議，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提振消費(fèi)信心，共建和諧消費(fèi)，行動方案將圍繞以“2020體驗上海”帶動零售業(yè)聚集人氣;以“上海特色伴手禮”引導(dǎo)制造業(yè)品質(zhì)提升，啟動2020“上海特色伴手禮”評測，讓既有經(jīng)典傳承又有現(xiàn)代時尚的產(chǎn)品同臺競技，推動制造業(yè)品質(zhì)提升，用好產(chǎn)品讓消費(fèi)更有溫度;以“上海微旅游”促進(jìn)城市文旅商融合;以系列比較試驗助推家電更新?lián)Q代潮;以快遞服務(wù)倡議提升線上消費(fèi)體驗度;以“暗訪體察”督促線下服務(wù)更誠信;以“消費(fèi)投訴云平臺”解除消費(fèi)者后顧之憂;以直播和短視頻宣傳催生消費(fèi)新需求等開展工作。
陶愛蓮說，“我們希望‘2020體驗上海’活動能帶動線下零售市場的人氣，入選的消費(fèi)體驗館在給消費(fèi)者帶來更好消費(fèi)體驗的同時，以文化促傳播，以體驗促消費(fèi)，通過體驗與消費(fèi)、銷售與服務(wù)深度融合助推新一輪的消費(fèi)熱潮，讓消費(fèi)者在體驗和分享中激發(fā)消費(fèi)潛能，有力促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。”
同時，上海市消保委還與百度地圖、小紅書達(dá)成戰(zhàn)略合作，百度地圖將作為“2020體驗上海”的指定入口，為消費(fèi)者提供體驗館位置信息、相關(guān)介紹和圖片視頻，并運(yùn)用AI技術(shù)結(jié)合消費(fèi)者需求和場景打造“2020體驗上海”全新用戶體驗。此外，百度公司也將在搜索、手機(jī)百度APP上海頻道、百度好看視頻APP為本次活動及合作進(jìn)行宣傳，通過發(fā)布會直播、系列探店直播等形式，全方位宣傳上海消費(fèi)品牌。而小紅書作為“2020體驗上海”的指定體驗分享平臺，將發(fā)揮“種草社區(qū)”的特質(zhì)，通過優(yōu)質(zhì)博主的直播、Vlog、圖文等方式線上種草反哺線下，協(xié)力將“2020體驗上海”消費(fèi)體驗館打造成上海新的網(wǎng)紅打卡地。
附：21家消費(fèi)體驗館名單
1、安利上海體驗館
2、BMW上海體驗中心
3、博世、西門子家電上海品牌體驗中心
4、上海民族樂器一廠旗艦店
5、朵云書院旗艦店
6、海爾智家001號體驗中心
7、華為智能生活館
8、科勒上海體驗中心
9、樂高品牌人民廣場旗艦店
10、景域驢媽媽集團(tuán)旅游消費(fèi)教育體驗館
11、蔓樓蘭海派旗袍錦江迪生店
12、玫琳凱樂享空間
13、蔚來中心
14、喬家柵體驗中心
15、老字號專業(yè)街
16、星巴克臻選上海烘焙工坊
17、沃爾沃品牌體驗中心
18、福維克美善品上海浦東世博源體驗中心
19、上海外高橋國際酒類展示交易中心
20、藝尊軒生活空間
21、愚園百貨公司
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