中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)記者近日獲悉，為全面展示放心消費建設(shè)成果，推動“放心消費在浙江”行動深化升級，凝聚壯大放心消費建設(shè)力量，進一步做好疫情防控期消費者權(quán)益保護工作，引導釋放疫情防控期間積累的消費潛力，賦能企業(yè)復工復產(chǎn)，浙江省將通過網(wǎng)絡(luò)組織開展“3·15”國際消費者權(quán)益日系列紀念活動。
據(jù)浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人透露，較之以往，今年的紀念活動主要有3個特點：浙江首次通過網(wǎng)絡(luò)在線形式直播“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動;首次開展在線互動活動，通過網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)友共話放心消費和消費權(quán)益保護;上線發(fā)布的《小城大愛》，也是全國首部以“放心消費”為主題拍攝的微電影。
今年，浙江“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的主題是“凝聚你我力量、共促放心消費”。紀念活動由浙江省市場監(jiān)管局、浙江省消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合浙報集團主辦，《浙江在線》和“天目新聞客戶端”承辦。活動將以省、市兩級視頻會議、部分內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)絡(luò)互動等形式展開。3月15日上午，舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，主會場設(shè)在杭州，11個地市設(shè)分會場，部分活動內(nèi)容通過《浙江在線》平臺向社會網(wǎng)絡(luò)直播。屆時，活動將回顧2019年全省放心消費建設(shè)情況，并對2020年放心消費建設(shè)和消費者權(quán)益保護工作進行部署。同時，還將發(fā)布2019年度消費投訴舉報白皮書、網(wǎng)絡(luò)訂餐配送浙江標準、網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺放心消費承諾和民宿(農(nóng)家樂)行業(yè)放心消費倡議書。
據(jù)浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹，從3月10日開始，《浙江在線》“放心消費在浙江”網(wǎng)站也正式上線運行(xf.zjol.com.cn)，活動主辦方同時將通過《浙江在線》、“天目客戶端”開設(shè)提問“3·15”通道，廣泛收集網(wǎng)友關(guān)注的消費話題。感興趣的網(wǎng)友可以登錄，并就自己關(guān)注的消費問題留言。3月14日至16日期間，活動主辦方將設(shè)立網(wǎng)絡(luò)特別互動直播室，由浙江省市場監(jiān)管局、省消保委相關(guān)工作人員、律師專家團隊，重點就當下消費熱點話題與網(wǎng)友開展網(wǎng)絡(luò)互動直播，在線處理投訴舉報，解答消費者疑問，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保“事事有著落，件件有回音”。
3月15日期間，浙江省還將重磅推出全國首部“放心消費”主題微電影《小城大愛》。該微電影根據(jù)3個真實侵害消費者權(quán)益的典型案例改編而成，講述的是浙江省市場監(jiān)管部門基層干部周小城和徒弟金大愛秉公執(zhí)法，為群眾解決消費糾紛、維護消費者權(quán)益的故事，旨在反映浙江實施“放心消費在浙江”行動以來，放心消費建設(shè)和消費者權(quán)益保護工作取得的成效。《小城大愛》將在《浙江在線》“放心消費在浙江”網(wǎng)站、浙江市場監(jiān)管公眾微信號、浙江微電影公眾微信號、學習強國等平臺同步上線。
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